Когато ID на обаждащия се не работи на вашия V-Tech телефон, вие оставате да разчитате на гласовата си поща, за да проверявате обажданията си. Въпреки че гласовата поща е жизнеспособна опция за избягване на обаждащите се, не е толкова лесно, колкото използването на вашата идентификация на обаждащия се, за да избегнете нежелани обаждащи се. Когато ID на повикващия не работи, това обикновено е резултат от смущения от други устройства или проблеми с абонамента.
Абонамент
Ако ID на обаждащия се не работи на вашия V-Tech телефон, уверете се, че вашият телефонен план включва функцията. Caller ID е абонаментна услуга, която изисква месечна такса. Ако не сте се абонирали, свържете се с вашия доставчик на услуги, за да добавите функцията към вашия план. Може да отнеме няколко дни, преди функцията да стане активна. Представителят за обслужване на клиенти може да определи очакванията кога ще бъде активиран.
Видео на деня
DSL филтър
DSL филтър е необходим, ако в момента се абонирате за DSL чрез вашия доставчик на услуги. Без филтъра на всяка телефонна линия в дома ви, идентификацията на обаждащия се на вашия V-Tech телефон може да не работи. Филтърът трябва да бъде свързан между телефонния жак и кабела на телефона ви. Вашият доставчик на услуги може да ви предостави филтри или можете да закупите допълнителни филтри в магазин за електроника.
Интерференция
Други уреди или електроника могат да попречат на идентификацията на обаждащия се на вашия V-Tech телефон. Ако кабелът на телефона е включен в друго устройство, например кабел за разделител на телефон, извадете го и проверете идентификацията на обаждащия се. Другото устройство може да е повредено или просто да блокира предаването на данни, съдържащи информацията за идентификацията на обаждащия се. Ако се покаже информацията за обаждащия се, преместете другото устройство в друг телефонен жак или контакт.
Допълнително отстраняване на неизправности
Ако идентификацията на обаждащия се на V-Tech телефона все още не работи, имате няколко налични опции, преди да се свържете с вашия доставчик. Уверете се, че лицето, което се обажда, е в зона, която поддържа идентификация на обаждащия се. Изчакайте телефонът да звъни поне два пъти, преди да отговорите. Телефонът се нуждае от време, за да получи информацията на дисплея. Свържете се с вашия доставчик на услуги за помощ, ако информацията за обаждащия се все още не се показва.
