Има някои добри новини, ако компютърът ви се бори със синия екран на смъртта - можете да спрете Отстраняване на неизправности и просто изтеглете нова актуализация от MSI. След скорошна актуализация на Windows много потребители започнаха да изпитват проблема и дори не можаха да стартират компютрите си. Проблемът бързо беше стеснен до комбинация от някои от най-добрите процесори на Intel и дънни платки на MSI, но сега е намерено решение.
Проблемът първоначално беше докладван миналия месец и започна да се появява веднага след пускането на нова актуализация на Windows. След инсталирането на актуализацията KB5029351, потребителите започнаха да получават сини екрани с код за грешка „UNSUPPORTED_PROCESSOR“. След това компютърът ще се опита да се рестартира, но синият екран просто ще изскочи обратно и ще направи невъзможно стартирането на компютър. За щастие актуализацията в крайна сметка щеше да се деинсталира и компютърът отново щеше да може да се използва, но тук все още имаше проблем.
Препоръчани видеоклипове
MSI и Microsoft работиха в тясно сътрудничество през последните няколко седмици, за да намерят причината за BSOD. Проследяването на проблема ги доведе до процесорите на Intel от 13-то поколение, но само от вида i9 от висок клас, като например Core i9-13900K. Освен това проблемът засяга само потребители, които работят Windows 11 изгражда 22H2 (2221.2215) и 22H1 (22000.2360) или Windows 10 22H2 (19045.3393).
Свързани
- Най-мощните процесори на Intel може да не стартират до 2024 г
- CES 2023: Новите процесори от 13-то поколение на Intel са по-бързи, по-евтини и по-ефективни
- Актуализирайте Windows сега — Microsoft току-що поправи няколко опасни експлойта
Не само актуализацията на Windows може да е изиграла роля – самата MSI издава актуализации на BIOS за своите дънни платки в подготовка за предстоящото обновяване на Raptor Lake на Intel. По някакъв начин това доведе до проблем с хибридната архитектура на Intel, който засегна някои потребители и ги изпрати в BSOD цикъл.
Ако това ви се е случвало, най-добрият начин да разрешите проблема е да се насочите към Официалният уебсайт на MSI и изтеглете актуализацията на BIOS за вашата дънна платка. MSI също има удобно ръководство за това как да флашвате BIOS и вие можете вижте нашия собствен урок за допълнителна помощ.
Само потребители с дънна платка Intel 700 и 600 се сблъскват с този проблем, така че ако имате по-стара система, няма за какво да се притеснявате. Въпреки това, ако използвате една от най-добрите дънни платки на MSI и вашият модел все още не е в списъка, може да се наложи да изчакате актуализациите да бъдат пуснати в течение на месеца. Като временно решение винаги можете да се върнете към по-стара версия на Windows Update или да използвате по-стара версия на BIOS на MSI, за да предотвратите появата на сините екрани.
Препоръки на редакторите
- Windows просто ни даде още една причина да не изтегляме нови актуализации
- Windows 11 създава проблеми с графиката на Intel от месеци и никой не каза нито дума
- Предстоящият процесор за лаптоп на Intel може да унищожи дори най-добрите чипове за настолни компютри
- Процесори Intel Raptor Lake: Всичко, което знаем за процесорите от 13-то поколение
- 6-те най-добри процесора на Intel за всички времена
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
