Как да отстраните проблем с Dymo LabelWriter

Директният топлинен печат осигурява бърз и ясен процес на извеждане само на черни етикети. Можете да печатате върху патентованите бели материали с лепило, които използват тези устройства. Хардуерът LabelWriter на Dymo добавя тази технология към вашия работен плот, опростявайки задачите по адресиране на пакети, прилагане на пощенски разходи, идентифициране на папки с файлове и организиране на домакински доставки. Ако производителността на вашия LabelWriter отслабне от очаквания стандарт, потърсете проблеми, които включват консумативи, връзки и софтуер.

Dymo LabelWriters използват разглобяема конструкция на захранващата макара. Едната половина включва шпиндел, който се вписва в водач в другата половина. За да заредите етикети, разглобете макарата, извадете термичните етикети от черната им пластмасова торбичка и ги поставете, така че етикетите да се търкалят към вас от дъното на макарата. Лявата страна на ролката трябва да приляга плътно към макарата, преди да плъзнете водача обратно върху шпиндела. Всяка междина между ролката и двете страни на макарата пречи на етикетите да се подават правилно. Поставете отново сглобената макара в водачите в капака на принтера и подравнете етикетите с отвора за подаване в основата. Освен ако новата ролка не започне с частичен етикет, принтерът трябва автоматично да се подаде в позиция за печат. Ако етикетите не се изместят напред, натиснете бутона за подаване на формуляра, за да ги подготвите за употреба. Индикаторът за състоянието на принтера мига, когато етикетите му свършат или не може да подаде запас от неправилно заредена ролка.

LabelWriters разчитат на захранващ кабел и USB кабел за работа и въвеждане на данни. При повечето модели и двете връзки се включват в вдлъбнатина в долната част на устройството. Моделите Duo, които приемат както термични етикети, така и заредени с касета постоянни пластмасови маркиращи ленти, използват конектори, монтирани на гърба на модулите. Тези принтери не включват превключватели за включване/изключване, така че техните индикатори трябва да светнат веднага щом ги включите в източник на захранване. Ако вашият LabelWriter не реагира на който и да е вход и индикаторът за състоянието му остава тъмен, проверете дали сте свързали захранващия кабел правилно и сте го включили в активен контакт. Ако вашият принтер не отговаря на данни, проверете неговия USB кабел.

Dymo включва вградени цикли за самотест в своите продукти LabelWriter. За да започнете самотест, натиснете и задръжте бутона за подаване на формуляра, докато принтерът започне да извежда серия от шаблони, съставени от вертикални линии, и натиснете бутона отново, за да спрете теста. Ако видите отпадания в шаблона, прокарайте картата за почистване, предоставена с вашия принтер, през устройството, за да премахнете мръсотията от печатащата глава. Освен това се уверете, че използвате свежи етикети с марка Dymo и че вашите консумативи не са били изложени на топлина. Консумативите на трети страни може да не работят правилно в механизмите за подаване на тези принтери. Старите етикети може да не реагират равномерно на отпечатаната продукция. Тъй като процесът на топлинна мощност на LabelWriter разчита на топлина, за да промени повърхността на етикета, излагането на топлина може да повреди неговите доставки. Напълно празен самотест показва повреда на печатащата глава, която изисква смяна на устройството.

Преди да инвестирате в един от тези принтери, проверете вашата операционна система и компютър за минималните изисквания на Dymo. Софтуерът на драйвера, който управлява комуникациите между вашия хардуер на LabelWriter и вашия компютър, трябва да остане съвместим с вашата ОС и може да изисква специфичен компютърен хардуер. Ако надстроите вашата система или преместите принтера на друг компютър, проверете дали съвпадате драйвера, който инсталирате, с версията на вашата операционна система. Dymo издава периодични актуализации на своите драйвери и софтуер за етикети, които можете да изтеглите от уебсайта на компанията.