iPhone изисква софтуера iTunes за прехвърляне на музика, видео и изображения. Когато свържете вашия iPhone към компютъра, iTunes трябва да открие свързания iPhone и да го изведе под „Устройства“ в левия прозорец на софтуера. Ако вашият iPhone не се показва в iTunes, няма да можете да управлявате съдържанието на устройството. Няколко проблема, включително слаба батерия и остарял софтуер, може да попречат на вашия iPhone да се покаже в iTunes.
Етап 1
Презаредете батерията на iPhone, докато се зареди напълно. За да заредите iPhone, поставете USB кабела на iPhone в докинг конектора в долната част на iPhone. Включете другия край на USB кабела в USB порта на компютъра или захранващия адаптер. Ако използвате захранващ адаптер, включете го в електрически контакт. След като iPhone е напълно зареден, отворете iTunes.
Видео на деня
Стъпка 2
Изключете всички ненужни устройства от USB портовете на компютъра. Включете USB кабела на iPhone в друг USB порт на вашия компютър, тъй като USB портовете понякога могат да се провалят. Включете iPhone директно в USB интерфейса на компютъра, а не в USB хъб. Отворете iTunes и вижте дали iPhone вече се вижда.
Стъпка 3
Изключете iPhone от компютъра. Изключете и след това включете iPhone. Задръжте натиснат бутона "Sleep/Wake" на iPhone, който се намира в горната част на телефона, докато се появи червеният плъзгач. Плъзнете плъзгача с пръст. Задръжте отново бутона "Sleep/Wake", докато се появи логото на Apple. Включете iPhone в компютъра и отворете iTunes.
Стъпка 4
Изключете iPhone от компютъра. Изтеглете най-новата версия на iTunes (вижте Ресурси). Инсталирайте софтуера. Свържете iPhone към компютъра с неговия USB кабел. Отворете iTunes, ако не се отвори автоматично, и проверете дали iPhone е разпознат.
