Хартията, публикуван от изследователи от университета Бригъм Йънг и екип от инженери на Google Chrome, също пише това често се появява предупреждение за сигурност по средата на задача като писане, стрийминг на видео или качване на файл.
Препоръчани видеоклипове
Изследователите наричат това „намеса с двойна задача“ (DTI). По същество актуализацията дразни потребителя, когато прави нещо важно, и в крайна сметка те го затварят, без да обърнат много внимание. Според проучването 90 процента от хората пренебрегват предупрежденията.
Задълбочавайки се в техните резултати, те откриват, че 74 процента от хората игнорират съобщенията за сигурност, когато се канят да затворят браузър; 79 процента са игнорирали съобщения, докато са гледали видео; и 87 процента са пропуснали съобщенията, когато са качвали нещо.
Изследването включваше наблюдение на редица участници, които трябваше да работят на компютри с изскачащи различни актуализации, докато fMRI скенер измерва мозъчната им активност.
Авторите призовават разработчиците на софтуер да намерят начини да оптимизират своите актуализации за сигурност, така че хората да ги четат и да действат. „[Вие] можете да смекчите този проблем просто като прецизирате времето на предупрежденията,“ каза Джеф Дженкинс на катедра „Информационни системи“ в BYU.
От тяхното изследване те твърдят, че хората са по-склонни да кликнат върху известие, ако се появи, когато видеоклипът е свършил да се възпроизвежда или докато страницата отнема време за зареждане.
Инженерите на Google Chrome взеха тази информация, за да се опитат да измислят най-добрите времена за показване на известия, тъй като в момента няма индустриален стандарт в софтуера за задействане на предупреждения за актуализация. Наградите за научни изследвания на факултета на Google частично финансираха изследването.
„Много неща, върху които проучвам, смятам, че някой ден някой може да промени някои дребни неща“, каза съавторът Бони Бринтън Андерсън. „Но това наистина може да засегне много хора, ако накарам Google да направи промени в техния браузър Chrome въз основа на моите изследвания. Това е наистина страхотно.“
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
