Apple отново е изправена пред някои критики за дизайна на клавиатурата на своята гама лаптопи. Въпреки неотдавнашното представяне на нова и подобрена клавиатура пеперуда от трето поколение на новите MacBook 2018, компанията сега се извинява на „малък брой“ потребители, които все още се оплакват от неотзивчивост и залепване ключове.
Извинението първоначално идва от доклад от The Wall Street Journal. Те откриват, че бутоните E и R на техния нов MacBook Air 2018 понякога са били дефектни. Всъщност Journal написа цяла статия за проблемите, без да използва буквите E или R (но включва превключватели за включване на буквите). Освен това докладът установява, че други потребители са имали подобни проблеми, при които двата клавиша и W и T биха натиснали два пъти. В отговор Apple призна тези проблеми, но също така заяви, че повечето потребители на MacBook не изпитват проблеми.
Препоръчани видеоклипове
„Наясно сме, че малък брой потребители имат проблеми с тяхната клавиатура тип пеперуда от трето поколение и съжаляваме за това. По-голямата част от клиентите на преносими компютри Mac имат положителен опит с новата клавиатура. Ако имате проблем, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Apple“, се казва в изявление на Apple.
Свързани
- Този малък ThinkPad не може да се справи с MacBook Air M2
- Този лаптоп с Windows струва под $1000 и лесно бие MacBook Air
- Apple може да работи върху луд модулен MacBook с 3 екрана
Apple първоначално представи проблемния механизъм на клавиатурата тип пеперуда с нов модел MacBook през април 2015 г., а клавиатура от второ поколение се появи по-късно през октомври 2016 г. с MacBook Pro. Въпреки че новата клавиатура имаше за цел да увеличи максимално движението на клавишите и да подобри стабилността, много от тях са имали проблеми с определени букви и знаци, които не се появяват на екрана при писане. Изправена пред натиск, компанията в крайна сметка стартира програма за ремонт за потребители с притеснения.
За да помогне за справяне с тези проблеми, трето поколение пеперудена клавиатура на 2018 MacBook Pro и MacBook Air използва силиконови мембрани, за да предпази отломки и други предмети от повреда на вътрешността механизми. Проблемите с клавиатурата са само един проблем, измъчващ някои потребители на MacBook. Освен това има текущ отделен проблем с дисплея на други модели на MacBook. Наречен като „Flexgate“, проблемът може да доведе до ситуация където подсветката на лаптопа ще изчезне и ще доведе до леко изкривяване на долната част на дисплея.
Препоръки на редакторите
- MacBook Pro 14 все още заличава този лаптоп с Windows
- Този мощен лаптоп дава на MacBook Pro честна работа за парите си
- Сериозна грешка на Apple с 15-инчовия MacBook Air
- Искате M3 Max MacBook Pro? Предстои дълго чакане
- Трябва ли да купите M2 MacBook Pro или да изчакате M3?
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
