Федералната търговска комисия (FTC) започна разследване на маркетинговите практики, използвани от популярната компания за електронни цигари Juul, включително използване на инфлуенсъри в социалните медии, но компанията каза пред Digital Trends, че е похарчила много малко за инфлуенсър маркетинг и никога не е целенасочено младежи.
The Wall Street Journal съобщава, че следователите на FTC проучват дали Juul е използвал измамни маркетингови практики, за да насочи продуктите си към непълнолетни. Разследващите също се интересуват от наемането от Juul на влиятелни лица за популяризиране на продуктите му за електронни цигари и дали влиятелните лица са били използвани за привличане на непълнолетни.
Препоръчани видеоклипове
„Без да коментираме каквото и да е конкретно разследване, нашата платена програма за инфлуенсъри, която никога не беше формализирана, беше малък, краткотраен пилот, който приключи през 2018 г.“, каза говорител на Juul пред Digital Trends. „Работихме с по-малко от 10 възрастни по съдържание, свързано с JUUL, и всички те бяха пушачи или бивши пушачи на възраст над 30 години.
Свързани
- Juul патентова A.I. vape, за да помогне на хората да се откажат от никотина
- Ню Йорк съди Juul за предполагаемо „бляскаво изпаряване“ и насочване към тийнейджъри
- Juul продаваше опетнени капсули на хора, „пияни и изпарени като mo-fos“, твърди съдебният процес
Говорителят добави, че е похарчил „по-малко от 10 000 долара“ за инфлуенсъри.
Компанията заяви, че е изтрила всички свои социални медии и „иска платформите за социални медии да изтрият неподходящи публикации и обяви на трети страни“.
Юул каза, че сътрудничат на разследването, но отрече да продават на младежи.
„Най-ранната ни маркетингова кампания през 2015 г. беше предназначена за възрастни в демографската група 25-34 години и продължи шест месеца. Ако се видят данните за продажбите и приходите, няма доказателства, че това е стимулирало употребата, младостта или по друг начин. Въпреки това съжаляваме, че кампанията беше проведена по начин, който се възприема като привлекателен за непълнолетни“, каза говорителят на Juul.
Компанията обяви нови „агресивни стъпки“, които включват прилагане на „най-строгите стандарти за проверка на възрастта на място за продажба досега наложени за продукт с възрастово ограничение на дребно.“ Juul също обяви програма „Проследяване и проследяване“, която проследява конфискуваните Juul устройства.
„Ние нямаме по-висок приоритет от това да предотвратим използването на нашите продукти от млади хора. Нашият продукт е предназначен за настоящи възрастни пушачи и нашият маркетинг специално е предназначен да помогне за постигането на тази цел,” каза Juul пред Digital Trends.
Според докладите FTC работи през последната година, за да започне разследване на компанията за електронни цигари. Миналия септември FTC поиска маркетингова информация от Juul.
FTC не е единственият, който се интересува от практиките на компанията; миналия октомври Администрацията по храните и лекарствата (FDA) извърши изненадваща проверка на централата на Juul, според CNBC.
„Ние ще предприемем поредица от ескалиращи действия съгласно нашия нов план за превенция на тютюнопушенето сред младите хора, започвайки с нашите действия миналата седмица, насочени към продуктите на JUUL, и продължаваме с днешните усилия с нашите партньори в FTC. Оценяваме FTC, че се присъедини към нас в тези действия“, каза комисарят на FDA Скот Готлиб, д-р в Съобщение за пресата на FTC от миналата година.
В четвъртък Bloomberg съобщи, че FDA разследва дали вейпингът причинява гърчове стартира от съобщения за припадъци, удрящи хора, които използват устройства Juul.
Центровете за контрол и превенция на заболяванията обявен по-рано този месец че е открила 149 случая на сериозни белодробни заболявания, свързани с употребата на електронни цигари, и разглежда въпроса допълнително.
Juul рекламира своите продукти за вейпинг като по-безопасен и здравословен заместител на традиционното пушене на цигари. Проучванията обаче последователно показват е по-малко вероятно пушачите на електронни цигари да се откажат отколкото обикновените пушачи, които никога не са използвали този вид устройства.
През юни Сан Франциско, където е централата на Juul, стана първият град в САЩ, който забрани продажбата на електронни цигари.
Digital Trends също се обърна към FTC за повече подробности относно разследването, но не получихме отговор.
Препоръки на редакторите
- Федералната търговска комисия удря Juul, Altria с антитръстов иск за сделка за $12,8 милиарда
- Ново съдебно дело обвинява Juul в насочване към деца в сайтовете на Nick Jr. и Cartoon Network
- Juul прекратява продажбите на своите шушулки с вкус на мента
- Ban Juul, не изпарява
- Match.com използва маркирани измамни съобщения, за да подмами потребителите в платени абонаменти, казва FTC
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
