NFL, марките се обръщат към социалните медии, за да управляват шума на Super Bowl

супер-боул-команда
Подобно на командните центрове на Super Bowl използвани през последните години, Националната футболна лига работи с компанията за платформа за социални медии Spredfast, както и със студентите по журналистика в Държавния университет на Аризона, за да помогне за управлението на бърборенето, свързано със Super Bowl XLIX. Приблизително 150 студенти от ASU наблюдават акаунти в социалните медии и хаштагове, за да отговорят на футболните фенове като както и посетители на Финикс, които търсят информация за местни ресторанти, нощен живот или други събития, свързани с големия игра.

Говорейки за командния център, на Спредфаст Старши директорът на спортните партньорства Брайън Фоли каза „NFL свърши изключителна работа по разработването на стабилен команден център за социални медии, за да играе активна роля в експанзивния разговор на Super Bowl. Съвместно създадохме поредица от модули за показване в ефир и на място на контекстуално влиятелно съдържание, ние също използвайки нашите мощни бек-енд инструменти за откриване на тенденции и съдържание в реално време, както и социално търсене за исторически сравнение

.”

Стадион_Университет_на_Феникс

Фоли продължи "Последното парче от този пъзел идва, като даде възможност на екип, съставен от Cronkite School на ASU, да получи усъвършенствана грижа за клиентите система за ефикасен отговор на въпроси на фенове относно логистиката, гостоприемството и други подходящи въпроси на място Глендейл.” В допълнение към командния център, Spredfast ще захранва и стена за социални медии извън стадион, който ще показва статистически данни за споменавания в социалните медии, както и актуално съдържание навсякъде всеки ден.

Препоръчани видеоклипове

Разбира се, NFL не е единствената организация, която търси социалните медии, за да взаимодейства с футболните фенове. Според AdAge, Anheuser-Busch също създаде команден център за социални медии във Финикс, както и в Ню Йорк, Пало Алто и Сейнт Луис. В рамките на тези центрове Anheuser-Busch ще обсъди с креативни екипи, за да разработи съдържание в социалните медии, специално насочено към демографията на хилядолетието. Тези екипи ще включват и представители на Facebook, Twitter и YouTube.

Вероятно други марки имат подобни екипи за маркетинг в социалните медии, които търсят подходящия момент от играта, от който да се възползват. През 2013 г. екипът, който управлява акаунта на Oreo в Twitter, беше особено навременен туит свързани с 34-минутното затъмнение на SuperDome по време на третото тримесечие на Super Bowl XLVII. Oreo успя да се възползва от ситуацията толкова бързо благодарение на 15-членен екип за социални медии, който включваше както копирайтъри, така и визуални артисти.

Интересното е, че NFL и марките няма да са единствените хора, които наблюдават социалните медии този уикенд. Подробно от Nextgov, Министерството на националната сигурност ще следи всяко бърборене в социалните медии, което е свързано със заплахи. Тези заплахи може да са свързани с мача на стадиона на University of Phoenix или събития в околността.

Освен това правителствената организация ще насърчава информираността „Ако видите нещо, кажете нещо“ кампания, която ще насърчи присъстващите на Super Bowl да докладват за всяка подозрителна дейност, която се случва в рамките Феникс. Това вероятно ще включва всички дронове, бръмчащи около стадиона, устройство, което е забранено в близост до стадиона от Федералната авиационна администрация и DHS.

Препоръки на редакторите

  • Дигитални тенденции на живо: инструментът на Facebook извън активността, играчите на Super Bowl говорят за технологии

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.