Дръзките маркетингови тактики на T-Mobile го вкараха в гореща вода с BlackBerry тази седмица и сега той изплаща под формата на кредит за обмен от $200 за всеки, който иска да купи BB.
Спорът между T-Mobile и BlackBerry започна, когато T-Mobile изпратено по имейл своите клиенти на BlackBerry да предложи да преминат към iPhone 5S. Някой в BlackBerry получи имейла и главният приятел на BB, Джон Чен, отиде в блога на компанията си, за да осъди маркетинговата тактика на T-Mobile, наричайки го „неподходящо и недомислено“.
Препоръчани видеоклипове
Усещайки топлината от тази обратна реакция, Майк Сиверт, главен маркетинг директор на T-Mobile, призна, че компанията е чула Чен и много други, силно и ясно. „Страстта, която видяхме от BlackBerry Loyal през последните няколко дни, беше невероятна“, пише Sievert. — Искам да знаеш, че те чухме.
Свързани
- Най-добрите калъфи за iPhone 14 Pro: 15 най-добри, които можете да закупите
- Всеки собственик на iPhone се нуждае от тази преносима стойка за зарядно устройство и е с $17 отстъпка
- Използвам телефони с Android от 10 години и мразя тези най-много
В Публикация в блог от 633 думи, Sievert очерта плана на T-Mobile да гарантира, че вярващите на BlackBerry са доволни. Ако искате да надстроите до който и да е телефон, продаван от T-Mobile, можете да замените своя BlackBerry в замяна на кредит от $200 към телефон на всеки производител. Ако, от друга страна, искате да надстроите до BlackBerry Q10 или Z10, се добавят допълнителни $50 кредит.
Тази оферта важи за магазините на T-Mobile, но ако не можете да намерите устройството BlackBerry, което искате в магазина, компанията предлага безплатна ускорена доставка за това устройство.
Главният изпълнителен директор на T-Mobile Джон Легере се присъедини към своя главен маркетинг директор в опитите да промени отношението на компанията към BlackBerry, казвайки това T-Mobile се фокусира върху „избор и свобода“. В процеса обаче Легере успя да се промъкне в препечено изгаряне:
Щях да ангажирам Джон Чен в Twitter, но се оказа, че той не е тук. Ще проверя MySpace. не се безпокойте @BlackBerry Нещо се работи!
— Джон Легър (@JohnLegere) 19 февруари 2014 г
Ох
Препоръки на редакторите
- Цената на най-новия iPhone SE току-що беше намалена до $149 (сериозно)
- 15-те най-важни смартфона, които промениха света завинаги
- Трейлърът на BlackBerry описва възхода и падението на емблематичния телефон
- Нашите 5 любими приложения за iPhone и Android от черни разработчици
- Най-добрите стойки за кола за iPhone през 2023 г.: топ 10 на най-добрите, които можете да закупите
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
