Спокойно, разгневени потребители на Facebook, всичко ще бъде наред

facebook-възмущение-shutterstock

Пригответе се, хора, ще стане грозно.

Съоснователят и главен изпълнителен директор на Facebook Марк Зукърбег обяви в четвъртък a куп големи промени към популярната социална мрежа. Актуализациите – неща като „Timeline“, която е напълно преосмислена версия на профила; и „Open Graph“, който позволява на потребителите да споделят почти всяко нещо или дейност от живота си на стената си – ще промени дълбоко начина, по който хората използват сайта. И докато тези промени са все още след седмици за повечето потребители, аз вече знам едно нещо със сигурност: Всички ще се ядосат.

Препоръчани видеоклипове

Преди големите съобщения за f8, Facebook направи няколко промени в начина, по който работи Facebook. Първо, те интегрираха секциите „Водещи новини“ и „Най-нови“ на News Feed, така че всичко да се показва на една страница. Публикациите вече се избират алгоритмично въз основа на ангажираността на потребителите, вместо да се показват в хронологичен ред. След това добавиха „тикера“, който се появява от дясната страна на страницата и показва буквално всяка дейност, която човек извършва на сайта.

Изглежда мигновено мнозинството от моите приятели избухнаха в оргия на омраза, бълвайки ярост за всеки аспект на новите функции в безкраен поток от гневни публикации. Съвсем скоро моите Топ новини, Най-новите новини и тикерът бяха пълни с оплаквания относно промените.

„Какво в по дяволите всички ли са толкова ядосани?“ Чудех се. „Пропускам ли нещо тук?“

Аз, например, смятам, че актуализацията на News Feed е много необходима промяна. Преди много време ми беше омръзнало да щраквам върху връзката „Най-скорошни“ всеки ден, само за да видя какво се случва с приятелите ми в този момент. И тикерът, макар да ме кара да се чувствам така, сякаш всички, които познавам, постоянно гледат през рамото ми, е достатъчно лесен за пренебрегване.

По същество ми се струва, че всички правят много шум за нищо.

Със сигурност има основателни причини да се оплаквате от Facebook. Неговите политики за поверителност, макар и подобрени от минали години, остават повод за безпокойство – и въвеждането на Timeline и Open Graph със сигурност ще отвори цяла нова бъчва от проблеми. Личната информация на потребителите се използва за продажба на реклама, която пълни джобовете на Зукърбърг пълен с пари. Сайтът се използва редовно от властите – от работодатели до ФБР – за проследяване на дейностите на частни граждани. И въпреки факта, че на деца под 13 години официално е забранено да използват сайта, Consumer Reports оценки че около 7,5 милиона от тях имат профил.

Това са причините да се ядосваме на Facebook. Лека реорганизация на функция не е така. И освен това, ако наистина не ви харесва, винаги има Google+.

Разбира се, това далеч не е първият път, когато промените в дизайна на Facebook доведоха до реакция на потребителите. Всъщност, всеки промените в дизайна, от въвеждането на News Feed през 2006 г. до функцията „Случва се сега“, която беше пусната през юни тази година, предизвикаха шум, достатъчно силен, за да бъде чут от космоса. Сега очакваме гнева, оправдан или не.

Именно този неизбежен спор за социална мрежа ме кара да мисля, че съм пропуснал смисъла на възмущението; че оплакването от живота е възможно най-социална дейност. Хората обичат собственото си справедливо възмущение. И нищо не постига това размито чувство по-добре от групова сесия на омраза за нещо, с което всеки може да се свърже. За какво друго е социалната мрежа, ако не за да оплакваме неволите си и да се чувстваме по-щастливи от нея?

Досега магьосниците във Facebook със сигурност са разбрали това. Така че е малко вероятно шумотевицата, произтичаща от промените тази седмица, да хване отбора в Пало Алто неподготвен. Възможно е дори те да са планирали всичко, знаейки какви промени очакват.

„Един от начините да промените нещо голямо е да накарате хората наистина да се ядосат за това как сте променили нещо малко“, пише Никълъс Томпсън на Нюйоркчанин. „Пребоядисайте лодката и ги оставете да спорят за това. Докато разберат, че зеленото не е по-лошо от синьото, няма да имат енергията да се чудят дали е било умна идея да отплавате за Австралия.

Така че може би това е, което Facebook прави - манипулира ни, за да служи на собствените си цели. И ако питате мен, че вид явна измама е нещо, за което да се разстроите.

[Изображение чрез Хелдер Алмейда/Shutterstock]

Препоръки на редакторите

  • Разделът за почит във Facebook служи като онлайн мемориал за починали потребители

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.