Подробно от Ню Йорк Таймс, компанията за резервации в ресторанти OpenTable се разклонява към пазара на мобилни плащания. Докато потребителят на OpenTable обикновено използва само услугата за резервации преди да посети ресторанта, нова функция в приложението OpenTable ще приема плащания чрез кредитна карта за храната. Вместо да се налага да сигнализирате зает сервитьор или сервитьорка, за да получите чека и да чакате връщането на извлечение от кредитна карта в края на храненето, Потребителят на OpenTable просто ще стартира приложението на своя смартфон или таблет, ще прегледа цифрово копие на своята сметка, ще избере подходящ бакшиш и ще плати проверка.
Интересното е, че OpenTable не иска намаляване на приходите при обработка на транзакцията. Компанията изисква само ресторантът да плати таксата за обработка на кредитни карти, в общи линии същата сума пари, която ресторантът би платил на услуга за обработка на кредитни карти.
Препоръчани видеоклипове
OpenTable обаче таксува ресторантите, когато се правят резервации с помощта на услугата. Включена е и месечна такса за обслужване за използване на хардуер, предоставен от OpenTable.
Свързани
- OpenTable точките вече могат да се използват за намаляване на разходите за престой в хотел
Ползата за посетителите на ресторанта е очевидно гъвкавостта на времето. Двойка, която се опитва да хване филм в определен час, може да предпочете да избере ресторант, който предлага Мобилни плащания OpenTable само за да имате гъвкавостта да избягате от ресторанта в края на хранене. Въпреки това, OpenTable в момента се опитва да реши проблема със сервитьора или сервитьорката, за да разбере мобилното плащане, в противен случай биха могли да обвинят клиента, че се опитва да пропусне проверка. Едно решение би било да изпратите известие до целия обслужващ персонал или може би само до сервитьора или сервитьорката, които обработват масата. Това ще изисква свързване на идентификационен код на служител със системата OpenTable.
В момента бета тестът на системата за мобилни плащания на OpenTable е пуснат в двадесет ресторанта. Ако приемем, че тестът е успешен, OpenTable планира да стартира в целия град в Сан Франциско до края на годината и вероятно ще се разшири в големите градове в Съединените щати.
Потенциално OpenTable може да въведе тази функция за плащане във всичките 28 000 ресторанта в базата данни на компанията. Тази технология се захранва от компания, наречена JustChalo, която OpenTable придоби за 11 милиона долара в средата на юни 2013 г.
Тази нова функция навлиза директно в бизнеса на Tabbedout, мобилно приложение, което позволява на клиентите да платят за своя ресторант или бар веднага, без да говорят с обслужващия персонал. Tabbedout обаче предлага и функция, която позволява на потребителя да се присъедини към раздел и да раздели чека с приятелите си. Има и допълнителен елемент на маркетингова промоция, който позволява на ресторанта да изпраща купони и отстъпки на потребителя на Tabbedout за текущото посещение или бъдещи посещения.
Освен паричните функции, потребителите могат да оставят обратна връзка за изживяването в храненето чрез интерфейса Tabbedout и да проверят историята си на хранене в определен ресторант или бар. Въпреки че Tabbedout предлага значително повече функции от планирания интерфейс OpenTable, това ще стане вероятно ще бъде трудно да се конкурира с установените взаимоотношения на OpenTable с ресторантите около държава.
Препоръки на редакторите
- OpenTable има идея за намаляване на стреса по време на посещения в хранителни магазини
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
