Ако искате да получите ретуитване, звучете като ядосан манивела. Това е урокът от ново публикувано проучване (pdf) от изследователи от китайския университет Beihang, които изследваха как съобщенията, съдържащи различни емоции, се разпространяват в социалните мрежи.
През 2010 г. изследователят по компютърни науки Руи Фан и неговият екип събраха 70 милиона „туитове“ от 200 000 потребители на Sina Weibo, подобна на Twitter социална мрежа, популярна в Китай. (Всъщност Weibo има приблизително два пъти повече потребители от Twitter, около 500 милиона.) След това изследователите картографират връзките между потребителите, за да идентифицират тези със силни връзки. Потребители, които са взаимодействали поне 30 пъти по време на тестовия период, са включени в проучването, докато всички останали са отхвърлени.
Препоръчани видеоклипове
Използвайки емотикони като свое ръководство, изследователите разделиха туитовете в четири категории емоции: гняв, радост, тъга и отвращение. Предишни подобни проучвания, отбелязват изследователите, са разделяли съобщенията само на две категории, положителни и отрицателно, което според тях осигурява ограничена полезност при установяване на разпространението на настроенията сред онлайн общност.
Свързани
- Илън Мъск намеква, че може да създаде собствена социална медийна платформа
- Проучване на Facebook показва как социалните медии могат да повлияят на поведението ни на почивка
- Тръмп планира изпълнителна заповед, насочена към социалните медии след спорове за проверка на фактите в Twitter
И накрая, Руи и неговият екип проучиха как туитовете, съдържащи определени емоции, се разпространяват от един потребител на друг. Ако, например, потребител A изпрати „тъжен“ туит, екипът ще види дали някой свързан потребител ще отговори със собствен тъжен туит и докъде ще стигне това разпространение.
Изненадващо за изследователите, разпространението на тъга и отвращение сред потребителите на Weibo е „тривиално“. Радостните туитове имаха повече влияние върху другите потребители. Но гневът - е, това беше най-вирусната емоция от всички.
„Резултатите ни показват, че гневът е по-влиятелен от други емоции като радостта, което показва, че гневните туитове могат да се разпространят бързо и широко в мрежата“, пишат изследователите. „Макар и извън нашите очаквания, корелацията на тъгата е ниска.“
Гневните туитове предизвикаха вълна от още гневни туитове до три степени на отделяне от първоначалното гневно съобщение, установиха изследователите. Разпространението на гнева беше особено високо, когато яростта произхождаше от потребител с голяма база от последователи.
Екипът на Руи вярва, че техните открития могат да обяснят разпространението на обществените вълнения в Китай, особено когато става въпрос за социални и политически проблеми. „Чрез копаене на ключови думи и теми в ретуитнати гневни туитове откриваме, че общественото мнение към социалните проблеми и дипломатическите въпроси винаги е ядосано“, казват изследователите.
Може би следващия път Руи ще съсредоточи изследванията си върху реакции към Майли Сайръс. Направете това и бихме предположили, че това отвращение ще получи голям тласък.
Чрез MIT Technology Review
Препоръки на редакторите
- Нова функция показва, че дори Twitter иска да бъде като TikTok сега
- Какво представлява раздел 230? Вътре в законодателството, защитаващо социалните медии
- Тръмп подписва изпълнителна заповед, насочена към компаниите за социални медии
- Тръмп заплаши да затвори социалните мрежи
- Истинската причина фалшивите акаунти в социалните медии ще ни преследват години наред
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.