Откъде да започнете, ако компютърът ви не се включва: Отстраняване на неизправности в компютъра

Ако компютърът ви не се включва, не сте сами. Всеки, който работи с компютри, се е сблъсквал с компютър, който не се зарежда, така че има много информация, която да ви помогне. Самостоятелното отстраняване на неизправности на вашия компютър също може да бъде полезно и образователно изживяване, така че ако сте ако искате да научите как да коригирате проблемите със зареждането на вашия компютър, прочетете някои от нашите най-добри съвети за компютър Отстраняване на неизправности.

Съставихме списък с най-често срещаните причини вашият компютър да не стартира и как точно да ги разрешите възможно най-бързо и лесно.

Компютърът изобщо не се включва

Това може да е най-деморализиращият от всички проблеми с коригирането на компютър, защото няма какво да правите, когато компютърът ви не се включва. Въпреки това, фактът, че нищо не се случва, е улика сам по себе си. Някъде по веригата на натискане на бутона за захранване и подаване на захранване към компонентите има проблем и най-вероятният от тях е, че нещо не е включено правилно.

И така, най-напред. Захранващият кабел включен ли е в стената, а другият край във вашето захранване? Включени ли са контактът и захранването? Проверете два пъти всеки край, за да се уверите, че всичко е свързано правилно. Също така си струва да проверите дали захранващите кабели на вашата дънна платка и процесора също са включени правилно. За повече информация относно това вижте нашия цялостно ръководство за изграждане на компютър.

Ако все още не получавате абсолютно нищо, когато натиснете бутона за захранване, вижте дали вашата дънна платка има индикаторни светлини за неактивност, за да потвърдите, че дънната платка определено получава захранване. Ако не, тогава може да се нуждаете от ново захранване. Предлагаме обаче да смените захранващия кабел, който използвате, и евентуално да опитате с друг стенен контакт, преди да тръгнете по този път. Ако трябва да закупите ново захранване, това са най-добрите PSU, които можем да намерим.

Ако захранвате дънната си платка, следващото нещо, което трябва да проверите, е дали бутонът на предния панел е свързан правилно. Различно е за всеки случай, но повечето имат тънка поредица от кабели, които минават от предния панел (което включва захранването бутон, индикаторни светодиоди и всички I/O портове на предния панел) и се свързва към точка, която обикновено се намира в долния десен ъгъл на вашия дънна платка.

Отстранете страничния панел на кутията и намерете този кабел. Уверете се, че работи към дънната платка и е добре свързан. Местоположението и оформлението на щифтовете ще варират в зависимост от корпуса и дънната платка, но трябва да изглеждат като два широки реда щифтове, обикновено обвити в пластмасова външна кутия.

На краищата на кабелите ще пише например „HDD LED“ или „PWR“, а някои от тях имат положителни и отрицателни контакти. Уверете се, че те са напълно поставени на съответния им щифт, който или е маркиран до щифтовете на дънната платка, или в документацията на вашата дънна платка.

Ако се съмнявате, извадете ги и ги включете отново.

Има шум или светлини, но нищо не се появява на екрана

Ако системата ви стартира, но не се зарежда, потърсете по-долу съответния раздел. Но ако, когато натиснете бутона за захранване, вентилаторите се завъртят и светлините се включат, докато нищо не се появява на екрана, това е много вероятно да е някакъв хардуерен проблем.

Преди да започнем да ровим в системата, за да се опитаме да разберем какво не е наред, уверете се, че сте защитени възможно най-добре от статично натрупване. Това включва работа върху плоска, непроводима повърхност като дървено или пластмасово бюро. Носенето на обувки, ако сте на килим, също не е лоша идея.

В идеалния случай бихте носили и антистатична гривна, но ако не, уверете се, че захранването на вашата система е обърнато изключен (така или иначе трябва да е, когато работите върху него) и периодично докосвайте корпуса до земята себе си.

Проверете монитора

Може да изглежда очевидна стъпка, но ще се изненадате колко често се пропуска. Проверете дали мониторът ви е включен и има правилна връзка с вашия компютър. Проверете светлинните индикатори, за да видите дали мониторът наистина се включва. Уверете се, че кабелът на монитора, който използвате, работи правилно. Понякога, макар и по-рядко, нивата на яркост, намалени докрай, могат да накарат монитора да изглежда мръсен, когато не е, така че настройте яркостта и другите настройки.

Диагностични кодове и звукови сигнали

Много съвременни дънни платки ще ви дадат представа какво не е наред, ако знаете къде да търсите и/или да слушате. Ако включването на вашата система ви дава поредица от конкретни звукови сигнали или вашата дънна платка има дисплей върху него, който показва определен код за грешка, използвайте ръководството на дънната платка, за да диагностицирате проблема.

Някои от тях могат да бъдат толкова обикновени, колкото да сте забравили да включите захранващия кабел, докато други ще ви кажат че вашият процесор е повреден и се нуждае от подмяна. Всеки производител използва различни индикатори, за да ви каже какъв е проблемът, така че ще трябва да се обърнете към вашата документация, за да преведете кода за грешка на вашата машина.

Нещо късо ли е?

Ако системата ви се включи, вентилаторите се въртят, светлините се включват и след това всичко се изключва след половин секунда, само за да се повтори в безкраен цикъл, може да има нещо метално, което прекъсва системата някъде.

Късо съединение възниква, когато компонент в системата създаде неправилна електрическа връзка между компонентите. Например, протрит проводник може да четка дънната платка или част от кутията може да докосва компонент. Изпуснал ли си винт зад дънната платка? Уверете се, че всички кабели са непокътнати, че никоя част от кутията не контактува директно с откритата печатна платка и че дънната платка е инсталирана в кутията на опори, които я издигат от повърхността на кутията.

Това е труден проблем за диагностициране, особено от наша гледна точка, но ако вашата система има тези симптоми, вероятно трябва да имате предвид кратко.

Най-добрият начин да се уверите, че системата ви няма късо съединение, е да извадите всичко от кутията и да я сглобите отново на бюрото си, но това е крайна мярка. Ако мислите, че някъде може да има погрешен винт, който да създава проблеми, накланянето на кутията от едната на другата страна може да ви помогне да разберете къде е той.

Нулирайте CMOS

Възможно е вместо хардуерен проблем да се сблъскате със странен проблем със съвместимостта или грешка в настройките в BIOS на вашата система. Това е код, който се изпълнява преди стартирането на вашата операционна система и помага при конфигурирането на компютъра за употреба. Ако това причинява проблема, това е сравнително лесно решение.

Ако дънната ви платка има превключвател или бутон за нулиране на CMOS, използвайте го — вижте ръководството на дънната платка за инструкции как най-добре да го използвате.

В противен случай ще искате да премахнете захранващия кабел от вашия компютър, след което намерете плоската, сребриста батерия на самата дънна платка. Извадете го, натиснете и задръжте бутона за захранване на вашия компютър за 30 секунди, след което включете отново батерията и захранващия кабел и опитайте отново.

Ако вашата дънна платка е по-стара от вашия процесор, тя също може да има проблем със съвместимостта, който пречи на компютъра ви да стартира. Трябва да работите върху цялостно актуализиране на BIOS ако изглежда, че това може да е проблем.

Забележка: Ако сте имали персонализирани настройки на BIOS като профили на вентилатори, овърклок или специфични конфигурации на устройства, ще трябва да повторите тези настройки след нулиране или актуализиране на BIOS.

Поставете отново всички захранващи кабели

Има много различни захранващи щепсели в една система и е твърде лесно да пропуснете някой от тях, когато компютърът ви не се включва. Един от най-често срещаните е 4/8-пиновият конектор(и) до процесора. Вече има широка 24-пинова връзка, която също трябва да проверите, но много строители пренебрегват по-малката връзка за захранване на процесора. Дори и да са включени, ако искате да сте сигурни, че работят правилно, извадете ги и ги включете отново.

След това просто преминете през другите части на компютъра и се уверете, че захранването тече от захранването към всяка от тях. В типична компилация това означава твърди дискове и оптични устройства, но може също така да включва PCIe разширение или графична карта. Ако имате модулно захранване, също така се уверете, че всички кабели са включени в правилното място на PSU и се движат към правилния компонент.

Ако всичко е включено правилно, помислете дали да изключите всичко освен най-важното и да опитате да стартирате компютъра отново. Ако работи, можете постепенно да включите всичко обратно и да откриете какво може да е повредата. Най-малко компонентите, от които ще се нуждаете, са:

• Дънна платка 24-пинов и 4/8-пинов захранващ кабел.
• Охладител на процесора.
• Графична карта (освен ако не използвате вградения GPU на процесора) и всички необходими 6/8-пинови захранващи кабели.
• Единична памет.
• Вашето стартиращо устройство и (ако е SATA устройство) конектор за захранване и кабел за данни.

процесор

Инсталирането на процесор е сравнително лесно, но винаги е възможно нещо да се е объркало, като например охладителят да не се изравнява с процесора или да сте забравили да спуснете задържащото рамо.

Ако смятате, че вашият процесор е проблемът, когато компютърът ви не се включва, помислете дали да го премахнете и да го инсталирате отново от нулата.

Процесорите на Intel пасват само в една посока поради чифт прорези от едната страна на чипа, които пасват срещу прорези в гнездото. Ако сте инсталирали чипа сами, има парче черна пластмаса, което стои в слота на дънната платка, за да защити щифтовете - уверете се, че е премахнато, преди да инсталирате процесора. Рамка около външната страна на гнездото държи чипа на място, а малко рамо точно до него трябва да бъде захванато и пъхнато под скобата в края. Необходим е добър натиск, за да се затисне чипът.

При процесорите на AMD потърсете златен триъгълник в единия ъгъл на чипа и го подравнете с триъгълника на гнездото. След като е поставен напълно в гнездото, внимателно спуснете рамото до гнездото, за да захванете чипа на място.

Неправилно инсталиран процесор може също да означава огънати щифтове, повреден охладител и евентуално компрометирана дънна платка. Проверете района наоколо за повреди, като огънати щифтове в гнездото или процесора, преди да инсталирате отново чипа.

Ако видите огънати щифтове, това вероятно е виновникът за вашия проблем. Тази повреда може да доведе не само до кодове за грешка на процесора, но също така и кодове за грешка в паметта, тъй като огънат щифт може да повлияе на това как процесорът чете и записва от RAM.

Бихме предупредили да не се опитвате сами да коригирате този вид проблем, освен ако наистина не знаете какво правите. На този етап са необходими много допълнителни изследвания или в идеалния случай се свържете с професионалист, който да ви помогне.

памет

Проблемите с паметта могат да бъдат причина за всякакви проблеми с компютъра. Ако смятате, че вашето може да е причина за вашето, ето как да проверите.

Преди да извадите нещо, уверете се, че паметта, която сте инсталирали, е правилният тип за вашата система. Купихте ли правилното поколение — DDR4, DDR5 и т.н.?

Ако приемем, че имате правилната памет, тя трябва да бъде инсталирана в правилния слот или слотове, обърната в правилната посока и напълно поставена. Проверете документацията на вашата дънна платка за правилната конфигурация на слота. Ако сте закупили двуканален комплект с две еднакви памети, те обикновено имат празен слот между тях, но това варира между Intel и AMD. След като определите правилните слотове, подравнете прореза на долния ръб на пръчката с пластмасовия щранг в слота. Натиснете силно надолу, докато зъбците от двете страни на гнездото щракнат навътре и хванете жлебовете във всеки край на RAM. Ако прорезът е открехнат, RAM паметта не е напълно инсталирана. Дори ако изглежда, че RAM паметта е правилно поставена, добра идея е да я извадите и поставите отново, за да сте сигурни, че няма проблеми.

Също така може да си струва да опитате да стартирате само с една RAM памет, за да видите дали другата може да е дефектна. Можете също така да промените слота, в който сте включили модула(ите), за да видите дали някои слотове може да са повредени и да причинят проблеми при зареждане.

Графична карта

Най-лесният начин да диагностицирате проблем с графичната карта е да опитате да използвате друга. Ако имате резервен, извадете оригинала и го включете вместо това и вижте дали системата се зарежда. Ако се случи, проблемът може да е в другия ви GPU.

Ако нямате резервна графична карта, но компютърът ви има вградена графика, все пак можете да тествате вашата графична карта. Деинсталирайте вашата графична карта и след това включете дисплея в изхода на дисплея на дънната платка. Ако системата се стартира, възможно е проблемът да е във вашата графична карта.

Ако смятате, че вашият GPU е проблемът, опитайте да го включите отново. Понякога повторното поставяне на компонент може да бъде всичко, което е необходимо, за да го поправите.

Също така обмислете да опитате различни захранващи кабели за неговото захранване, ако е възможно, и ако можете, избягвайте да използвате захранващи адаптери. Също така е добра идея да го изпробвате в друг PCIExpress слот на вашата дънна платка, ако имате такъв.

Ако имате отделен графичен процесор, проверете отново дали мониторът ви е включен директно в графичната карта, а не във видеопорта на дънната ви платка. Ако изглежда, че мониторът е компонентът, който не работи, опитайте да свържете друг дисплей, за да видите дали това помага. Може да се интересувате и от нашите ръководство за отстраняване на проблеми с няколко монитора за по-сложни настройки, но като цяло е добра идея да започнете само с един екран и да добавите още монитори, след като всичко работи правилно.

Охладител

Вашият компютър се включва за кратък период от време и след това неочаквано се срива? Това може да е знак, че вашият охладител не работи както трябва. Понякога охладителите може да са дефектни, но също така е възможно вашият охладител да има проблем с инсталацията. Първо проверете дали можете да го чуете: Ако не звучи или изглежда, че охладителят изобщо работи, уверете се, че вентилаторът е правилно включен в конектора на вентилатора на дънната платка. Конекторът на вентилатора трябва да бъде етикетиран на повечето дънни платки, което прави проверката лесна, въпреки че по-сложните охладители може да изискват няколко различни връзки в зависимост от дизайна.

Ако вентилаторът работи правилно и е напълно свързан, може да е проблем с термопастата между охладителя и процесора. The термична паста е от жизненоважно значение за позволяването на топлината да тече от процесора към охладителя: Твърде леко докосване при поставяне на охладител, или грешен вид паста за работата, и вашият охладител няма да може да отвежда топлината правилно. Ако подозирате, че това е проблемът, най-добрият вариант е да поставите отново охладителя си и колкото по-скоро го направите, толкова по-добре, тъй като не искате процесорът ви да прегрее отново.

Отделете охладителя, отстранете всички парченца изсъхнала термична паста, които може да ви пречат (99% изопропилов алкохол е наистина полезен за това) и поставете отново охладителя с нова точка термична паста в центъра. След това внимателно поставете охладителя върху процесора и затегнете всички скоби или винтове частично, последователно, така че че не претоварвате нито една страна на монтажа на охладителя и не оказвате ненужен натиск върху която и да е конкретна част от процесор. Помня те не се нуждаят от много термична паста, и пастата никога не трябва да се изстисква или изтича отстрани, когато седите.

Системата започва да се зарежда, но не успява

Ако системата се включва успешно и на екрана се появява сигнал, но той не достига до действителната операционна система, преди да се изключи, списъкът с възможни проблеми е много по-кратък.

Първо ще проверим физическите връзки на твърдия диск. Ако е NVMe SSD, проверете дали е включен правилно в M.2 слота. Както при другите компоненти в нашия контролен списък, ако изглежда, че не е поставен правилно, извадете го и го включете отново.

Ако използвате SATA SSD или твърд диск, това изисква две връзки, една за захранване и една за данни. Захранващият кабел трябва да минава от захранването към устройството, но може да има други подобни връзки на същия кабел за множество устройства. Връзката за данни ще се свърже от устройството към дънната платка. Уверете се, че двата края са здраво включени.

Ако вашата дънна платка има допълнителни опции за настройки, като режими за оптимизиране на RAM за игри, уверете се, че те са затворени изключено засега - ще искате да избегнете всякакъв овърклок, който може да изключи компютъра ви, преди да може да се задейства правилно започна. След като всичко е наред и работи добре, можете започнете да работите върху стратегии за овърклок ако предпочиташ.

Често нулирането на CMOS е всичко, от което се нуждаете, за да коригирате проблемите с публикуване и зареждане на вашия компютър. Използвайте бутона за нулиране на дънната платка. Ако няма такъв, ще трябва да извадите батерията.

Ако логото на ОС остане на екрана, докато компютърът се рестартира, може да има проблем с инсталацията. Можете да опитате зареждане в безопасен режим за да видите дали това решава проблема. Ако ти наскоро премина към Windows 11, новата операционна система може да оказва по-голям натиск върху вашия хардуер, което може да причини грешки при зареждане на по-старо оборудване. Уверете се, че вашият компютър може да работи с Windows 11 или бъдете готови да превключите обратно към Windows 10, ако е необходимо.

Ако всичко останало се провали, опитайте да нулирате Windows, като използвате нашата помощ ръководство за това как да възстановите първоначалните настройки на Windows.

Препоръки на редакторите

• Най-добрият безплатен софтуер за родителски контрол за PC, Mac, iOS и Android
• Всички игри за проследяване на лъчи на компютър: AMD Radeon и Nvidia RTX проследяване на лъчи
• Тази джаджа на ASRock превръща кутията на вашия компютър в истински монитор
• Близо 1 милион долара в компютърни части са готови за грабване, но вероятно не можете да купите нищо
• Защо цената на DDR5 паметта е толкова висока — и няма да падне скоро