Бизнесмен говори по телефона на бюрото си
Кредит на изображението: Киаран Грифин/Stockbyte/Getty Images
Предприятията могат да намалят разходите, като използват частна борса за клонове. С PBX, бизнесът не трябва да пуска линия от всеки телефон в сградата до централния офис на телефонната компания. Започването с или преминаването към централа намалява броя на линиите, за които компанията трябва да плаща. Точните спестявания варират от компания до компания, в зависимост от фактори като броя на линиите, от които се нуждае.
Настройка на централата
През 20-ти век частните клонови борси първоначално работеха на аналогова технология, но сега PBX системите станаха цифрови. Типичната PBX включва няколко телефонни линии извън сградата, които завършват на фирмената централа. Освен това има няколко вътрешни линии, водещи до обмен на вътрешни телефони. Компютър управлява повикванията, като ги превключва от една линия на друга според набрания номер. Цифровата централа не се нуждае от човешки оператор, въпреки че някои фирми все още ги използват.
Видео на деня
VoIP за PBX
Някои борси разчитат на технологията VoIP - Voice Over Internet Protocol. VoIP телефонните системи превръщат телефонните разговори в пакети от данни и ги изпращат през компютърна мрежа. Възвръщаемостта на инвестициите на компанията, използваща VoIP, ще варира в зависимост от телефонните услуги, които използва. В сравнение с обикновената PBX, VoIP или IP обмен намалява разходите, тъй като компанията може да използва една мрежа за телефонни разговори и данни, вместо две. Вместо централно табло централата има централен сървър. Телефоните в офиса имат софтуера или хардуера за свързване със сървъра.
Виртуална телефонна централа
Вместо бизнес да създава борсата в сградата си, виртуалната централа прехвърля тази отговорност на друга компания. От гледна точка на бизнеса всичко работи по същия начин, но без никакви технологии на място. Предоставянето на виртуални PBX услуги от друга компания предлага някои предимства: Няма физически ограничения за броя на линиите и е лесно да добавите още, когато е необходимо. Системите за виртуална телефонна централа са известни още като хоствана централа.
Centrex
Фирмите могат да управляват своите телефонни системи, без да ходят на PBX. Centrex - централен офис централа - има телефонната компания да предостави еквивалента на PBX. Местната телефонна компания запазва част от мрежата си за бизнеса, който плаща за услугата centrex. Оборудването може да бъде извън обекта, като виртуална телефонна централа, или инсталирано в бизнес помещения. Така или иначе, работата на телефонната компания е да я поддържа и надгражда, а не на клиента.
