Slack vs. Microsoft Teams

Ако работите в отдалечен екип, имате нужда от ефективен начин за комуникация. Дори вътрешните екипи могат да се възползват от популярни работни пространства като Slack или Microsoft Teams. Тъй като и двете са на върха на пазара за работно пространство, трябва да помислите кой е подходящ за вас.

В зависимост от функциите, от които се нуждаете, може вече да имате предвид ясен победител. Но ако не, можете да прочетете нашето ръководство, за да ви помогнем да разберете кой е най-добрият за вас.

Способности за изпращане на съобщения

Както Slack, така и Microsoft Teams предлагат сравнително подобни нишки за разговори за съобщения, включително обикновен текст и маркиране. И двете поддържат и GIF файлове, въпреки че Teams предоставя по-стабилен начин за пълно предаване на вашите съобщения. Например, за да вмъкнете GIF във вашето Slack съобщение, трябва да въведете команда като

В Teams ще намерите лента с инструменти в долната част, осигуряваща достъп до библиотека от GIF файлове и стикери. Още повече, можете да щракнете върху Стикер бутон за създаване на персонализирано меме. Отпуснатост прави предлагат интеграция с Bitmoji и подобни услуги, но не е естествен и толкова лесен за достъп, както с функциите за съобщения на Teams.

Що се отнася до персонализирането на интерфейса за съобщения, Slack предлага по-добро разнообразие. Можете да превключвате между светли и тъмни теми, за да промените цялостния външен вид. За по-персонализирано усещане можете да превключвате цветовете на страничната лента между различни предварително зададени опции, които допълват общата ви тема, или можете да създадете персонализирана тема за себе си.

Междувременно клиентът на Microsoft просто превключва между три основни цветови теми: по подразбиране (светла), тъмна и с висок контраст. Няма конкретни цветови опции въпреки Windows-базираните корени на клиента.

Модели на ценообразуване

И двете приложения предлагат freemium модели, което е особено привлекателно за по-малките фирми, които искат да спестят пари.

Slack предлага неограничени обществени и частни канали, споделяне на файлове, 5 GB място за съхранение и 10 интеграции на приложения. Безплатният план заключва вашата хронология на съобщенията, която можете да видите и търсите, до 10 000 записа. Няма индикации обаче, че безплатният план на Slack ограничава броя на потребителите, които имат достъп до вашето работно пространство.

Междувременно платформата Teams предлага неограничени съобщения, споделяне на екрана и 2 GB място за съхранение на индивид (прикачени файлове за чат) и 5 ​​GB споделено.

Естествено и двете услуги предлагат премиум пакети. Пакетът Pro на Slack струва $6,67 на човек на месец при годишно таксуване. Той добавя неограничен брой приложения, увеличава паметта до 10 GB на член и позволява споделяне на екрана. Освен това имате достъп до цялата история на съобщенията. Искате още повече? Бизнес+ планът на Slack струва $12,50 на човек на месец при годишно таксуване. Той увеличава съхранението до 20 GB на член, наред с други надстройки. Има и план Enterprise Grid, който предлага 1TB място за съхранение за всеки член, въпреки че ценообразуването изисква обаждане до отдела за продажби на Slack.

Microsoft Teams предлага три премиум плана. За $4 на потребител на месец при годишно таксуване, Microsoft Teams Essentials има лимит от 300 потребители, но увеличава паметта до 10 GB. Този план също така удължава максималната продължителност на срещата до 30 часа, предлага достъп за гости и „денонощна“ уеб и телефонна поддръжка. Планът Microsoft 365 Business Basic поддържа максимума от 300 потребители, но добавя записи и преписи на срещи, стаи за разбивка и над 250 интегрирани приложения и услуги. Освен това получавате 10 GB на лиценз. Този план струва $6 на потребител на месец при годишно таксуване.

И накрая, Microsoft 365 Business Standard струва $12,50 на потребител на месец при годишно таксуване и все още получавате максимум 300 потребители. Microsoft 365 Business също предлага хостинг за уеб семинари, достъп за гости и настолни версии на приложения на Office като Word, Excel и Publisher.

Ограничения за съхранение

Както бе споменато по-рано, безплатният модел на Slack включва 5 GB място за съхранение на файлове за един екип. Платените планове увеличават размера до 10GB, 20GB или 1TB на потребител, в зависимост от плана. Има и ограничение от 10 000 съобщения в историята на съобщенията за безплатната версия, което изчезва за платените версии.

Безплатният модел на Microsoft Teams предлага общо 5 GB споделено хранилище „във всички екипи“. Преминаването към платените планове се увеличава съхранение до 10GB за Essentials и 1TB за цялата организация, плюс 10GB на лиценз за Business Basic и Business Стандартен. В Teams няма ограничения за историята на съобщенията.

Интегрирани приложения

Безплатният режим на Slack ограничава интеграциите на приложения до 10. Тази пречка отпада в платените планове и фирмите могат да се възползват напълно от над 2400 възможности за интегриране на приложения на Slack. Ако използвате друго приложение за производителност на работа, има много голям шанс то да е съвместимо със Slack.

Платформата Teams на Microsoft използва различен подход. Той предлага интеграции с други приложения само за две от нивата на ценообразуване (Business Basic и Business Standard) и поддържа само около 250 приложения. Въпреки това екипи прави имат най-добрите опции за интеграция с Microsoft 365, като се има предвид, че е проектиран да работи перфектно с пакета на Microsoft. Това може да е най-важното съображение за фирми, които използват Microsoft 365.

Уеб конференции

Безплатният план на Slack предлага гласови или видео разговори един към един. Ако обаче имате нужда от допълнителни обаждащи се в една конференция, ще ви трябва платен план, който поддържа до 15 едновременни обаждащи се.

Междувременно Teams има много по-добри възможности за уеб конференции. На повечето нива, без безплатната версия, можете да организирате онлайн или видеоконференции с до 300 души. Безплатната версия на Teams има капацитет за срещи от 100 участници. Teams също предлага възможност за записване на срещи в две от своите премиум нива (което Slack не прави) и осигурява споделяне на екрана за всички нива (което Slack има само в премиум нива). Това е предимство за екипно ориентирани или по-големи компании, където този тип конференции са често срещани.

Помощни ботове

И двете платформи поддържат ботове. В Slack Slackbot е чатбот, който може да се използва за предоставяне на персонализирани отговори или напомняния свързани с вашето работно място или задачи.

Безплатната версия на Microsoft Teams не включва вградени ботове. Вместо това ще намерите Вътрешният Who бот на Microsoft в премиум моделите. Който събира информация за конкретни екипи или служители, като техните специалности, мениджъри, отдели и др. Той също така отговаря на общи въпроси с препоръки на служители за хора, които се нуждаят от помощ или събират екипи.

Въпреки това и двете услуги включват вградена поддръжка за откриване и инсталиране на допълнителна поддръжка на ботове приложения за продуктивност като Trello, Zoom, GitHub, Adobe Creative Cloud и много други.

Съвместимост на платформата

В момента Slack се предлага на следните платформи:

• Windows (32-битов, 64-битов, Microsoft Store)
• MacOS (Mac App Store)
• Linux (DEB, RPM, Snap Store)
• Android
• iOS

Можете да вземете Microsoft Teams за тези платформи. Интересното тук е, че Microsoft дори не предлага родно приложение за Windows, а само традиционен десктоп клиент:

• Windows
• MacOS 
• Linux (DEB и RPM)
• Android
• iOS

Можете също да използвате Slack и Microsoft Teams като уеб базирано приложение във всеки съвременен браузър.

Кое приложение за сътрудничество печели?

И Slack, и Microsoft Teams са отлични приложения за чат за организации и компании. В крайна сметка изборът между двете зависи от това какво търсите в приложението за сътрудничество. Ако имате нужда от конкретен тип интеграция на приложение, проверете отново със Slack и Teams, за да видите дали поддържат вашето приложение(а).

Като цяло Slack е малко по-познат и удобен, като се има предвид, че ръководи пакета за сътрудничество толкова много години. Това също е независимо приложение, което може да работи по-добре за група, която е по-независима от платформата. Поради тази причина това е идеалният избор за повечето фирми и екипи, които търсят надежден инструмент за сътрудничество.

Microsoft Teams обаче със сигурност има своето място. По-добре е за по-големи, по-сложни компании. Ако една компания вече е абонирана за Office или Microsoft 365, свързването с Teams е страхотно решение по отношение на функции и цени. По-специално, по-стабилната видеоконференция на Teams трябва да бъде огромна атракция за компании с отдалечени работници, разпръснати по целия свят.

Препоръки на редакторите

• Най-често срещаните проблеми с Microsoft Teams и как да ги коригирате
• Вече можете да изпробвате аватари и виртуални пространства в Microsoft Teams
• Microsoft Teams е на път да стане по-бърз и много по-лесен за използване
• Microsoft ще пусне ChatGPT 4 с AI видеоклипове следващата седмица
• Най-често срещаните проблеми със Slack и как да ги коригирате