Amazon Alexa може да е един от най-популярните интелигентни асистенти, но не е без няколко недостатъка. Например, някои потребители са имали сривове, докато са използвали приложението Amazon Alexa, а други са установили, че приложението изобщо не реагира, когато се опитват да контролират Amazon Echo устройства.
Съдържание
- Проверете за софтуерна актуализация
- Рестартирайте телефона си
- Преинсталирайте приложението Alexa
- Изчистете кеша на вашия смартфон
- Деактивирайте вашите Wi-Fi и клетъчни връзки
- Свържете се с Amazon и изчакайте актуализация
Проблеми като този обикновено се откриват от Amazon и веднага се коригират с кръпка, но понякога има проблем от страна на потребителя, който трябва да бъде отстранен, преди нещата да започнат да функционират като предназначени. Ако вашият Amazon Алекса приложението не работи или не отговаря, ето няколко начина да го поправите.
Препоръчани видеоклипове
Проверете за софтуерна актуализация
Android, iOS и дори приложението Alexa непрекъснато получават актуализации. Уверете се, че използвате най-новата версия както на вашата операционна система, така и на
Свързани
- Работят ли пречиствателите на въздуха?
- Това са всички най-добри предложения за Prime Day Keurig, които се случват в момента
- Най-добрите интелигентни домашни устройства за 2023 г
Рестартирайте телефона си
Повечето смартфони изминават седмици (или месеци) без хардуерно нулиране. Ако е минало известно време, откакто последно сте изключили телефона си, опитайте да го изключите, след което да го включите отново и да получите достъп до приложението Alexa. С малко късмет ще започне да работи нормално.
Преинсталирайте приложението Alexa
Колкото и просто да изглежда, много потребители постигнаха успех при деинсталиране и повторно инсталиране на приложението Alexa. Независимо дали използвате iOS или Android, просто изтрийте приложението, потопете се в App Store или Play Store и изтеглете
Изчистете кеша на вашия смартфон
Приложението Amazon Alexa ще съхранява битове данни, за да помогне за подобряване на ефективността си – но понякога това не работи по предназначение. Изчистването на кеша ви ще премахне всички излишни данни, съхранени на вашето устройство. Това е прост процес и този, който често решава проблеми с
Деактивирайте вашите Wi-Fi и клетъчни връзки
Ако вашето приложение Amazon Alexa е част от стабилна интелигентна домашна настройка, то отговаря за комуникацията с няколко устройства едновременно. И докато това обикновено работи без проблеми, винаги има шанс да срещнете грешка. Ако нито една от горните опции не работи, опитайте да деактивирате вашите Wi-Fi и клетъчни връзки за 30 секунди, след което ги включете отново.
Свържете се с Amazon и изчакайте актуализация
Amazon има склонност да открива тези проблеми с Alexa доста бързо, така че има голям шанс екипът вече да работи върху корекция. Не забравяйте да проверите Страница за помощ на Amazon в Twitter, тъй като непрекъснато публикува актуализации и отговаря на потребители, които съобщават за проблеми.
Препоръки на редакторите
- Струва ли си да добавите монитор за качество на въздуха към дома си?
- Най-добрите оферти за прахосмукачки за роботи Prime Day от само $97
- Какво е Amazon Alexa и какво може да прави?
- Как да активирате вашата система SimpliSafe през нощта
- Най-добрите умни високоговорители Amazon Alexa
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
