Дело за Fortnite: отговаряте ли на условията за възстановяване на средства от Epic Games?

Fortnite разработчик Epic Games е беше глобен с 520 милиона долара от Федералната търговска комисия (FTC) за нарушаване на Закона за защита на поверителността на децата онлайн и има шанс да получите изплащане.

От тези общо 520 милиона долара, 245 милиона долара ще бъдат възстановени на клиентите. Възстановяванията са предназначени за тези, които са засегнати от практиките на компанията за фактуриране и възстановяване на средства - главно играчи (и родители на по-млади играчи) които са били таксувани за нежелана козметика и са били посрещнати със заключвания на акаунти, ако са се опитали да оспорят таксите с кредитната си карта компании.

Ако сте преживели нещо подобно с Epic Games, това е продължаваща история, на която ще искате да обърнете внимание. Ето всичко, което знаем в момента за това кой има право на възстановяване и как може да изглежда споразумението.

Какво трябва да знаете за споразумението Fortnite FTC

Паричната санкция от $275 милиона за нарушаване на правилото COPPA, която Epic Games е натоварено да плати, е най-голямата санкция, получавана някога за нарушаване на правило на FTC, според FTC. Заповедта беше завършен през март 2023 г.

Споразумението е резултат от две отделни жалби от FTC.

В първата жалба се твърди, че Epic е нарушил Правило на COPPA чрез събиране на лична информация от деца под 13 години, които са играли Fortnite, онлайн услуга, насочена към деца, без да уведомява родителите им или да получава удостоверимо съгласие от техните родители. Epic Games също така наруши забраната на FTC Act срещу нечестни практики, като активира по подразбиране гласови и текстови чат комуникации в реално време за деца и тийнейджъри.

Втората жалба твърди, че Epic използва тъмни модели, за да подмами играчите да направят нежелани покупки и да позволи на децата да трупат неоторизирани такси без участието на родителите.

„Както отбелязват нашите оплаквания, Epic използва настройки по подразбиране, накърняващи поверителността, и измамни интерфейси, които подвеждат Fortnite потребители, включително тийнейджъри и деца“, каза председателят на FTC Лина М. Хан. „Защитата на обществеността, и особено на децата, от нахлувания в поверителността онлайн и тъмни модели е основен приоритет за Комисията, и тези действия по правоприлагане дават ясно на бизнеса, че FTC предприема репресии срещу тези незаконни практики.”

Epic Games публично коментира споразумението в публикация в блог, който очертава усилията, положени за защита на поверителността на младите играчи и промените в платежните системи през годините.

„Нито един разработчик не създава игра с намерението да се озове тук. Индустрията на видеоигрите е място на бързо развиващи се иновации, където очакванията на играчите са високи и новите идеи са от първостепенно значение. Уставите, написани преди десетилетия, не уточняват как трябва да работят екосистемите на игрите“, гласи изявлението. „Законите не са се променили, но тяхното прилагане се разви и дългогодишните индустриални практики вече не са достатъчни. Приехме това споразумение, защото искаме Epic да бъде в челните редици на защитата на потребителите и да осигури най-доброто изживяване за нашите играчи.“

Публикацията продължава да очертава промените, които Epic Games направи Fortnite настройки и политики в резултат на споразумението, включително предлагане на по-ясен език при запазване на информация за плащане и разширяване на защитата на поверителността на младежите.

Кой отговаря на условията за възстановяване на средства?

Според FTC, възстановяванията ще бъдат предоставени на следните хора:

• Родители, чиито деца са направили неоторизирана покупка с кредитна карта в Epic Games Store между януари 2017 г. и ноември 2018 г.
• Fortnite играчи, които са били таксувани с валута в играта (V-Bucks) за нежелани артикули в играта (като козметика, лами или бойни пропуски) между януари 2017 г. и септември 2022 г.
• Fortnite играчи, чиито акаунти са били заключени между януари 2017 г. и септември 2022 г. след оспорване на неоторизирани такси с техните компании за кредитни карти.

Кога ще бъдат изплатени възстановяванията?

В момента няма времева линия за това кога Epic Games ще изпрати възстановявания на отговарящи на условията играчи или колко време ще отнеме, за да разберем процеса на иск.

Какво трябва да направя, за да получа възстановяване?

Това споразумение все още е в началото си, така че няма надпревара, за да докажете, че отговаряте на условията. Ето официалното съобщение от Федералната търговска комисия: „Ако смятате, че отговаряте на условията за плащане, не е необходимо да правите нищо точно сега.“

FTC препоръчва маркиране на официалния му отметка Fortnite страница и очакваме повече информация, докато споразумението напредва зад кулисите. Ние също така ще бъдем нащрек и ще актуализираме тази страница, когато стане налична повече информация.

Като напомняне, Федералната търговска комисия никога няма да ви начисли такса, за да подадете иск или да получите възстановяване. Тъй като новините за сетълмента стават широко разпространени, несъмнено ще има измами, така че бъдете предпазливи.

Препоръки на редакторите

• 2 Джурасик парк игри от вашето детство се завръщат на съвременните конзоли
• Този трик гарантира, че ще получите ботове само във всеки мач на Fortnite
• 7 предстоящи странни и диви адаптации на видеоигри, които трябва да гледате
• Най-добрите игри Final Fantasy, класирани от най-добрите до най-лошите
• Най-добри оферти за компютърни игри: Играйте Diablo 4 и повече от $490

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.