Кредит на изображението: Photodisc/Photodisc/Getty Images
Много хора, които купуват и продават онлайн, намират за полезно да имат акаунт в PayPal. Потребителите на PayPal имат или потвърден, или непотвърден акаунт. Когато акаунтът не е потвърден, това просто означава, че потребителят не е прикачил вторичен метод на плащане към акаунта си, като например банкова сметка или кредитна карта. Възможно е да откажете плащане с PayPal с всеки тип потребител, но по-лесно, когато той има непотвърден акаунт.
Етап 1
Влезте в PayPal, като използвате вашето потребителско име и парола. Преди да откажете плащане с PayPal, ще трябва да намерите информация, отнасяща се до транзакцията, особено ако потребителят има непотвърден акаунт.
Видео на деня
Стъпка 2
Намерете плащането, което трябва да откажете. Ако имате няколко различни транзакции, стеснете избора си въз основа на датата на плащането или прегледайте последните си транзакции. Обикновено, ако трябва да откажете плащане, то е посочено в горната част на транзакциите ви.
Стъпка 3
Потърсете бутона до транзакцията с надпис „Иск/Отказ“. Когато непроверен потребител изпрати a PayPal плащане, PayPal поставя бутон до транзакцията, който ви позволява или да приемете, или да откажете плащане. Това може да се случи и ако транзакцията идва от друга държава. Ако акаунтът не е потвърден, просто натиснете бутона „Отказ“.
Стъпка 4
Ако акаунтът е потвърден, изпратете съобщение до PayPal. Дайте на PayPal номера на транзакцията, името на купувача, имейл адреса, свързан с акаунта, и датата на транзакцията. Уведомете PayPal, че трябва да откажете плащането и да го изпратите обратно на продавача.
Стъпка 5
Изчакайте пет до 10 минути, след като излезете от акаунта си, за да влезете отново и да проверите акаунта си, ако ръчно сте отказали плащането. Сега информацията за плащане трябва да бъде премахната от акаунта ви и средствата да бъдат изпратени обратно на купувача. За потвърдени акаунти може да отнеме до 30 дни, докато информацията напусне акаунта ви.
Бакшиш
Като алтернатива, Paypal ви дава възможност да възстановите плащането автоматично, което е полезно, ако купувачът бъде потвърден и изпратено плащане. Изберете правилната транзакция и превъртете до долната част на екрана. Щракнете върху бутона Възстановяване и въведете сумата, възстановена на купувача. Това автоматично ще изпрати плащането обратно на купувача.
