Превключването на телефон AT&T към предплатен телефон е лесно. Предплатен план за мобилен телефон е план, който има предплатени минути на телефона, които клиентът може да използва. Клиентът ще се нуждае от SIM картата в текущия мобилен телефон на клиента, за да премине от безжичен план към предплатен план. SIM картата от текущ мобилен телефон на AT&T също е необходима, ако клиентът иска да запази същия телефонен номер.
Как да превключите телефон на AT&T към предплатен
Етап 1
Намерете SIM картата.
Намерете SIM картата на вашия мобилен телефон AT&T. Местоположението на вашата SIM карта зависи от типа телефон, който притежавате. Запишете номера на SIM картата. Поставете SIM картата обратно в телефона си. Обърнете внимание на типа мобилен телефон, който притежавате. Преминете към следващата стъпка. Ако не знаете къде се намира вашата SIM карта, преминете и към следващата стъпка.
Видео на деня
Стъпка 2
Обадете се за обслужване на клиенти.
Обадете се на 1-800-331-0500 или 611, за да говорите с представител за обслужване на клиенти. Помолете ги да ви помогнат да намерите вашата SIM карта, ако все още не знаете къде се намира. Кажете на представителя за обслужване на клиенти, че искате да промените обикновения си план за мобилен телефон на предплатен. Представител ще трябва да промени вашия обикновен план за мобилен телефон на предплатен план.
Стъпка 3
Сменете плановете.
Кажете на отдела за обслужване на клиенти кой предплатен план искате. AT&T трябва да може да се погрижи за останалото вместо вас.
Неща, от които се нуждаете
Мобилен телефон AT&T
СИМ-карта
Бакшиш
Не е нужно да купувате GoPhone, за да преминете към предплатен план, ако имате активна SIM карта на AT&T. Не можете просто да добавяте минути към вашата SIM карта, без да преминете към предплатен план.
Внимание
Телефоните в други клетъчни мрежи обикновено са заключени и не могат да се използват в мрежата на AT&T, освен ако мобилният телефон не е отключен.
Не можете да имате два вида планове за мобилен телефон на една SIM карта. Ако в момента имате договор, ще трябва да попитате отдела за обслужване на клиенти как това се отразява на договора ви.