Кредит на изображението: Валерия Кузнецова/iStock/GettyImages
Винаги е хубаво да получиш подарък, но понякога този подарък не е това, което искаш — и това е добре. Ако сте получили подарък от Amazon, който искате да върнете, Amazon го прави лесно, без подателят да знае. В крайна сметка вашият приятел вероятно би предпочел да купите нещо, което всъщност ще използвате, вместо да държите нещо, което не харесвате, само защото се чувствате зле.
Как да върнете подаръка си от Amazon
Намерете номера на поръчката
Първо, трябва да намерите 17-цифрения номер на поръчката на артикула. Идентификационният номер на поръчката е на опаковъчния лист, който се доставя с вашия подарък, или на цифровата разписка за подарък, изпратена от Amazon на вашия имейл. Ако не можете да намерите идентификатора на поръчката (например, ако подателят не е посочил, че артикулът е подарък), можете свържете се с Amazon за помощ.
Видео на деня
Въведете идентификатора на поръчката, включително тирета. (Можеш да го направиш тук.) Изберете броя на артикулите, които връщате, и изберете причината за връщането от падащото меню. Ако артикулът е изпратен от продавач трета страна, той може да се наложи да прегледа заявката ви за връщане, преди да я приеме.
Изберете предпочитанията си за доставка
Ще се попълнят няколко опции за доставка. В зависимост от причината за връщането на артикула, някои опции ще бъдат безплатни, а други ще начисляват такса. Вероятно ще можете да избирате от опции за връщане или вземане в UPS, USPS или евентуално в магазин на Amazon Fresh или чрез Amazon Hub Locker, ако има такива наблизо. Не всички връщания изискват отпечатване на етикет, така че не забравяйте да прочетете внимателно инструкциите.
Инструкциите също ще ви кажат дали трябва да пакетирате връщането си в кутия или дали можете да го оставите без кутия. Това ще зависи от вашето място за доставка.
Вашето възстановяване
След като Amazon получи връщането ви, възстановяването на сумата ще бъде изпратено под формата на карта за подарък на Amazon, добавена директно във вашия акаунт в Amazon. Подателят няма да знае, че сте върнали подаръка – освен ако не му кажете или той изрично не поиска снимка, на която използвате подаръка.
