Различни проблеми карат принтерите да спрат да вършат работата си.
Принтерът е важна част от оборудването и когато не печата, може да бъде разочароващо. Ето защо е важно да имате няколко метода за отстраняване на неизправности в ръкава си. Ако току-що сте инсталирали ново мастило, но то няма да печата, проверете няколко отделни проблема, за да разрешите проблема и да върнете принтера онлайн.
Етап 1
Уверете се, че принтерът е включен и включен. Ако зеленият бутон за захранване свети, принтерът е включен и включен. Ако не, включете принтера и натиснете бутона за захранване. Изчакайте няколко секунди, докато принтерът се загрее, и след това опитайте да печатате отново.
Видео на деня
Стъпка 2
Уверете се, че принтерът е свързан към вашия компютър. Погледнете зад принтера към неговия USB или кабелен порт за свързване и тествайте щепсела, като го преместите внимателно. Натиснете щепсела в принтера, за да осигурите добра връзка. Тествайте другия край на кабела на гърба на компютъра. Затегнете винтовете на щепсела с малка отвертка, за да осигурите плътна връзка тук. Ако е USB кабел, натиснете силно щепсела в компютъра, за да осъществите стабилна връзка.
Стъпка 3
Изпълнете подравняване и почистване на печатащата глава. Неправилно подравнени или замърсени печатащи глави влияят на качеството на печат. Щракнете върху иконата на менюто "Старт" в лентата на задачите на компютъра. Изберете Контролен панел, след което щракнете върху Принтери и факсове. Щракнете върху иконата на вашия принтер и след това изберете „Принтер“, „Предпочитания“ и „Поддръжка“. Изберете „Изпълни подравняване на печатащата глава“ и изпълнете подравняването. Изберете „Почистване на печатащите глави“, за да извършите тази операция.
Стъпка 4
Отворете вратата на панела за достъп и погледнете ролковите устройства, за да видите дали страница не е заседнала между тях. Ако е така, дръпнете единия край на страницата, за да отстраните задръстването. Опитайте се да отпечатате страницата си.
