Ако прекарвате много време, използвайки имейл за бизнес и лична употреба, тогава знаете какъв спад в производителността може да бъде замразяването в Microsoft Outlook. Въпреки че причините за блокирането могат да бъдат различни и може да нямат нищо общо с Outlook, проблемът трябва да бъде разрешен възможно най-бързо. За щастие можете да предприемете няколко стъпки, за да коригирате проблема.
Етап 1
Щракнете с десния бутон върху иконата на Outlook в лентата на задачите в долната част на екрана. Това е оранжев квадрат с часовник вътре. Ще прочете нещо като „Входяща кутия – Microsoft Outlook“. Изберете „Затвори“. Ще се появи прозорец. Изберете „Край сега“. Може да се наложи да изчакате минута или две, преди действително да се затвори. Ако това не работи, преминете към Стъпка 2.
Видео на деня
Стъпка 2
Натиснете едновременно бутоните "Ctrl", "Alt" и "Delete" на клавиатурата. Изберете „Диспечер на задачите“ от прозореца, който се показва. На следващия екран маркирайте „Microsoft Outlook“, след което изберете „Край на програмата“. Потвърдете избора си на следващия екран. Ако това не работи, продължете към Стъпка 3.
Стъпка 3
Щракнете върху „Старт“, след което изберете да рестартирате или изключите компютъра си. Когато започне процедурата по изключване, тя ще затвори всички програми, замразени или не. Ако проблемът продължава, преминете към Стъпка 4.
Стъпка 4
Натиснете и задръжте бутона за захранване на компютъра си за 5 секунди. Компютърът ще се изключи моментално. Когато рестартирате компютъра, Outlook ще бъде затворен. Ако програмата непрекъснато замръзва, преминете към стъпка 5.
Стъпка 5
Деинсталирайте Outlook, като използвате "Програмен мениджър", разположен в "Контролен панел". Преинсталирайте програмата напълно, като използвате оригиналните дискове. Ако програмата е предварително инсталирана на вашия компютър, трябва да има системен диск, който съдържа програмата. Ако не, свържете се с производителя на вашия компютър.
