Ключалка и верига около смартфон на дървено бюро.
Кредит на изображението: Kirill_Savenko/iStock/Getty Images
Вашият телефон Kyocera има парола, която действа като защитна функция. Това предпазва другите от достъп до вашите лични данни, включително вашите контакти, снимки или съобщения. Ако забравите паролата си, някои мобилни доставчици предлагат код за отключване на ПИН (PUK), който ви позволява да нулирате паролата си и да използвате телефона си Kyocera отново.
Етап 1
Свържете се с вашия доставчик на мобилни услуги и проверете цялата информация за сигурност, необходима за достъп до вашия акаунт. Обяснете, че имате нужда от PUK кода на вашия телефон Kyocera, за да можете да нулирате паролата си. Запишете PUK кода от шест до осем цифри.
Видео на деня
Стъпка 2
Включете вашия телефон Kyocera. Въведете това, което смятате, че е паролата и натиснете клавиша Enter/OK. Ще получите съобщение, че паролата е неправилна. Повторете два пъти, така че телефонът да ви подкани да въведете PUK кода.
Стъпка 3
Въведете PUK кода в предоставеното поле и натиснете клавиша Enter/OK. Въведете новата си парола и натиснете клавиша Enter/OK. Въведете новата си парола още веднъж, за да потвърдите промяната и натиснете клавиша Enter/OK.
Бакшиш
Някои мобилни доставчици, като AT&T Wireless, ви позволяват да възстановите PUK кода онлайн, без да се обаждате на отдела за обслужване на клиенти.
Внимание
Ако въведете грешен PUK код твърде много пъти, ще трябва да смените SIM картата си. Количеството опити варира в зависимост от мобилния доставчик. За да сте в безопасност, ако не успеете да въведете правилния PUK код два пъти, свържете се с вашия доставчик на мобилни услуги за помощ при отстраняване на неизправности.
