DSL модем
Ако някога сте се сблъсквали с проблем с DSL връзката или вашият интернет просто е спрял да работи, бъдете сигурни, че не сте единственият. Всъщност много хора с DSL имат тези проблеми с връзката. С няколко стъпки можете да отстраните проблема с връзката си, преди да се обадите на вашия доставчик на интернет услуги.
Етап 1
Ако имате рутер, изключете Ethernet проводника от порта за данни. След това го свържете директно към компютъра. Изключете компютъра и всичко останало като DSL модема.
Видео на деня
Стъпка 2
Изключете всички линии от телефонните жакове, включително DSL линията.
Стъпка 3
Продухайте телефонния жак с въздух и се уверете, че няма прах. Включете DSL линията обратно към жака.
Стъпка 4
Първо включете DSL модема и се уверете, че всичките му LED светлини са включени. Имайте предвид, че индикаторът за данни няма да светне, докато не включите компютъра си. Уверете се, че вашата интернет лампа и лампата за DSL са включени.
Стъпка 5
След като видите, че всички светлини са включени, включете компютъра си. Отворете вашия уеб браузър. Ако все още имате проблем с връзката, отворете менюто „Старт“ и изберете „Изпълни“. В диалоговия прозорец Run въведете "cmd" (без кавички) и щракнете върху "OK". Отваря се диалоговият прозорец на командния ред.
Стъпка 6
Въведете "ipconfig /all" (без кавички), след което натиснете "Enter". Ако се появи серия от числа за вашия IP адрес, маска на подмрежата и шлюз по подразбиране, вашата интернет връзка работи.
Стъпка 7
Ако не се появят числа, въведете "ipconfig /release" (без кавички) и натиснете "Enter". Екранът трябва да показва следното: IP адрес: 0.0.0.0 Маска на подмрежата: 0.0.0.0 Шлюз по подразбиране: 0.0.0.0
Сега въведете "ipconfig /renew" (без кавички) и натиснете "Enter". Сега числата трябва да се показват в полето за IP адрес. Вашата интернет връзка трябва да бъде възстановена.
Стъпка 8
След като вашата интернет връзка бъде възстановена, свържете всичко обратно към рутера. Ако все още имате проблеми със свързването, рестартирайте компютъра си. След това изключете рутера за няколко минути и го включете отново.
Стъпка 9
Ако все още срещате проблеми със свързаността, обадете се на вашия доставчик на интернет услуги за съдействие. Възможно е мрежата на интернет доставчика временно да не работи.
Бакшиш
Уверете се, че всички телефонни линии в дома ви имат DSL филтри и че DSL филтрите не работят неправилно. Дефектен DSL филтър може да наруши вашата интернет връзка. Direct TV също така ви кара да включите телевизора към телефонния жак, за да получите Pay Per View; уверете се, че филтрите са инсталирани от тази линия.
Внимание
Когато се обадите на вашия доставчик на интернет услуги, може да се наложи да активирате отново услугата си, за да получите интернет, след като доставчикът на услуги направи тест за връзката.
