Проблеми с DVD плейъра на компютъра могат да бъдат причинени от хардуер или софтуер.
По-новите компютри с DVD плейъри са доста полезни и могат да се удвоят като мултимедийни центрове. Но когато възникнат проблеми с компютърните DVD плейъри, трябва да определите дали те са физически проблеми с действителното устройство или електронни проблеми със софтуера или приложението на устройството. По принцип софтуерните проблеми са по-лесни за отстраняване, тъй като повечето хардуерни проблеми често се нуждаят от опитен техник за диагностика и/или ремонт на устройството.
Етап 1
Отворете DVD устройството и поставете DVD. Затворете устройството и оставете компютъра да разпознае диска и да стартира плейъра. Ако плейърът не се стартира автоматично, стартирайте го ръчно: Щракнете върху "Старт" и "Всички програми" и изберете плейъра от менюто. Опитайте се да пуснете DVD, като натиснете бутона "Възпроизвеждане" и изчакате отговор.
Видео на деня
Стъпка 2
Отворете и затворете DVD устройството няколко пъти. Слушайте за шумове, които са необичайни по време на стандартна работа, като силен шум от скърцане, тракане или тракане. Напръскайте сгъстен въздух директно в отвореното DVD устройство, за да изместите всички малки парченца, пречещи на тавата на устройството.
Стъпка 3
Проверете DVD. Потърсете големи драскотини или мръсни ивици. Избършете повърхността на DVD диска с чиста, мека кърпа много леко, за да изчистите остатъците, или ако е много надраскано, сменете го с друго DVD или CD. Повторете стъпка 1.
Стъпка 4
Инсталирайте отново DVD плейъра на компютъра, като първо го деинсталирате. Намерете версия на DVD плейъра онлайн за изтегляне. Щракнете върху "Старт", след това върху "Контролен панел". Щракнете върху „Добавяне/Премахване на програми“ и позволете на компютъра да попълни списъка с програми. Изберете DVD плейъра и щракнете върху функцията "Деинсталиране". Изтеглете още веднъж DVD плейъра на компютъра и повторете стъпка 1.
Бакшиш
Някои устройства на по-стари компютри възпроизвеждат само компактдискове, а не DVD. Уверете се, че устройството има символа "DVD" върху него.
Внимание
Освен ако не почиствате, не докосвайте данните (блестящата) страна на DVD. Не разглобявайте устройството сами, тъй като това може да анулира гаранцията.
