Научете как да коригирате проблеми с връзките в Outlook.
Едно от най-големите проклятия и благословии на съвременния живот е постоянният достъп до различни непосредствени начини на комуникация. Популярният начин на комуникация в света на бизнеса е имейлът. Достъпен и синхронизиран на работното място, у дома и дори на лаптопа в местното кафене, имейлът ни поддържа актуализирани и свързани. Така че, когато програми за електронна поща като Microsoft Outlook не изтеглят входяща поща, често настъпва паника. Такива проблеми обаче често са прости грешки, които изискват малко търпение, за да ги поправите, преди да се върнете онлайн.
Етап 1
Отворете Microsoft Outlook и щракнете върху „Файл“, „Информация“ и след това „Настройки за счетоводство“ от следващите падащи списъци. Кликнете върху раздела „Имейл“ и изберете имейл акаунта, който не се изтегля, като щракнете върху „Напред“.
Видео на деня
Стъпка 2
Проверете конфигурацията на вашия имейл акаунт за точност. Потвърдете правилното изписване на имейл адреса; конфигурацията на настройките на сървъра за тип имейл, тип връзка със сървъра и номера на портовете на пощенския сървър; че е поставена отметка в квадратчето „Оставете копие на съобщенията на сървъра“; и точността на паролата. Щракнете върху „Тестване на настройките на акаунта“, за да потвърдите, че всичко работи.
Стъпка 3
Сравнете настройките за конфигурация на всеки друг компютър, където изтегляте имейла си, особено че е поставена отметка в квадратчето „Оставете копие на съобщенията на сървъра“. Понякога не е, което премахва имейла от сървъра, след като го изтеглите, като не ви позволява да получите достъп до тези имейли на друг компютър.
Стъпка 4
Проверете с вашия имейл сървър за грешки в техния край, ако стъпки 2 и 3 не успяха да отстранят проблема. Понякога сървърите се отказват и не могат да доставят имейла ви за кратък период от време. Ако случаят е такъв, персоналът за техническа поддръжка на вашия имейл сървър трябва да публикува известие, видимо или на главния уебсайт, или след като влезете в имейл акаунта си с допълнителна информация.
Неща, от които се нуждаете
Компютър с достъп до интернет
Имейл информация за вход (адрес и парола)
Информация за настройките за конфигурация на имейл сървъра
Бакшиш
Настройките за конфигурация в Стъпка 2 могат да бъдат намерени на уебсайта на вашия имейл сървър, обикновено в секцията „Настройки“ със заглавия като „POP3“, „IMAP“ или „HTTP“.
