За да се опитате да запазите работа в което и да е приложение, различно от това, което изпълнявате, можете принудително да излезете от текущото приложение. Натиснете тези клавиши едновременно: Command-Option-Escape. Вашата незапазена работа в текущото приложение ще бъде загубена.
Ако можете, запазете работата във всички други програми.
Рестартирайте компютъра, като натиснете клавиша за захранване или изберете Изключване от специалното меню.
Ако това не работи, за да изключите или рестартирате целия компютър, натиснете тези клавиши: Command-Option-Shift-Power. Цялата незапазена работа ще бъде загубена.
За да принудите компютъра да се рестартира, натиснете тези клавиши: Command-Control-Power.
Ако нищо друго не работи, изключете компютъра от контакта или изключете неговия разклонител.
Повечето системни сривове са причинени от временни софтуерни проблеми. Рестартирането на компютъра изчиства паметта на компютъра и обикновено решава проблемите. Повечето повтарящи се замръзвания на системата са причинени от конфликти на разширения; това означава, че едно от мини-приложенията в папката Extensions на вашата системна папка е противоположно на самата система и на практика изключва дейността на Mac. Ако наскоро сте инсталирали някакви програми, те може да са виновниците. Проверете дали всички периферни устройства, особено SCSI устройства, са свързани правилно към вашия компютър. Всяко SCSI устройство се нуждае от уникален SCSI ID номер. Можете да нулирате PRAM, като върнете определени области от паметта на вашия Mac към оригиналните (по подразбиране) настройки, като рестартирате компютъра си и задържите Option-Command-R-P. Когато рестартирате компютъра си с OS 8.5 или по-нова, вашият Mac автоматично стартира Disk First Aid. Трябва да натиснете Return (или да кликнете върху бутона Готово), за да завършите стартирането. Проверете менюто Помощ (в Finder) за повече информация относно отстраняването на неизправности на Mac, който често замръзва.
