Недостатъци на използването на Skype

Skype е интернет услуга, която използва технологията на глас по интернет протокол (VoIP), за да позволи на хора от цял ​​свят да общуват. Skype позволява на хората да говорят безплатно с други потребители на Skype, но изисква лицата да плащат за кредит, когато се обаждат на стационарни и мобилни телефони. Освен този недостатък, има няколко други характеристики, които трябва да имате предвид, преди да се регистрирате. Няколко алтернативи на Skype включват Vonage и X-Lite.

Skype изисква компютърът ви да е включен и софтуерът да работи и да работи, за да извършвате повиквания. Това е огромен недостатък, тъй като ви пречи да извършвате и получавате повиквания, когато компютърът ви е изключен. Когато получите обаждане по Skype, когато компютърът ви е изключен, услугата записва съобщения, ако се абонирате за функцията за гласова поща. Skype също се различава от други услуги за глас през интернет протокол, като Vonage, по този начин, тъй като много други доставчици не изискват компютърно захранване, за да работят.

Съществуват ограничени възможности за лица, които биха искали да използват типичен стационарен телефон със софтуера Skype, различен от кабелен USB телефон. Skype официално одобрява само два вида традиционни стационарни телефони, които могат да се използват с неговата услуга: безжичният RTX Dualphone телефон и настолен интернет телефон Belkin. Телефони, които използват Wi-Fi технология и са специално създадени за потребители на Skype, като този на NetGear, са опции, но тези опции също са изключително ограничени. Skype също не одобрява никакви RJ11 адаптери, така че обикновен домашен телефон да може да се използва с услугата.

Абонатите на Skype, които изпитват затруднения при използването на услугата, имат ограничени възможности за връзка с обслужването на клиенти на Skype. Не съществува телефонен номер за обслужване на клиенти, така че потребителите да могат да говорят с представител; има само онлайн формуляр за помощ, който позволява на потребителите на Skype да подадат заявка за поддръжка. Ограничените опции за обслужване на клиенти за абонирани потребители на Skype са недостатък за физически лица и особено бизнес клиенти, които може да се нуждаят от помощ в моменти на спешно отстраняване на неизправности.

Качеството на разговорите от Skype може да се влоши, ако имате по-бавна от средната интернет връзка. Клиентите също могат да получат смущения по време на разговори, ако използват Skype Wi-Fi или безжичен телефон от друг устройства като рутери, микровълнови фурни или дори устройства с Bluetooth, които работят едновременно честота.