Когато вашият iPhone не звъни за входящо повикване, може да имате проблем с настройките на телефона или грешка да пречи на вашия iPhone да работи правилно. В някои случаи проблемът се дължи на вашата клетъчна връзка или на проблем с високоговорителите на слушалката, в който случай може да се нуждаете от помощ от вашия мобилен доставчик или Apple. Преди да поискате помощ, стартирайте корекции за отстраняване на неизправности, за да се опитате да разрешите проблема.
Проверете превключвателя за звънене/безшумно и нивото на силата на звука
Погледнете превключвателя за звънене/без звук отстрани на вашия iPhone. Може да се превключи на тих режим, който не позволява на телефона да звъни за входящи повиквания. Когато вашият iPhone е в безшумен режим, можете да видите оранжева лента до превключвателя. Превключете превключвателя, за да го върнете в режим на звънене. Натиснете един от бутоните за сила на звука под превключвателя, за да проверите нивото на силата на звука на звъненето; натиснете горния бутон, за да увеличите силата на звука, ако е зададено ниско.
Видео на деня
Бакшиш
Ако имате калъф на вашия iPhone, проверете дали не блокира високоговорителя и дали не натиска превключвателя за звънене/безшумно.
Поставете отметка до Не безпокойте, Самолетен режим и Bluetooth
Вашият iPhone има настройки в iOS 8, които умишлено предотвратяват звънене на повиквания. „Не безпокойте“ спира известията за входящи повиквания; Самолетният режим блокира всички клетъчни връзки. Понякога Bluetooth връзката може също да блокира звъненето.
Плъзнете нагоре от долната част на екрана, за да отворите Центъра за управление. Вижте иконите с кръгове, съдържащи самолет за самолетен режим, полумесец за режим „Не безпокойте“ и символа за Bluetooth. Ако някоя от тези икони е маркирана в бяло, докоснете я, за да деактивирате режима и да върнете iPhone към обичайните настройки за уведомяване за обаждания.
Можете също да изключите режимите в Настройки.
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Apple
Бакшиш
Понякога можете да изчистите проблемите с клетъчната връзка, като включите и изключите отново самолетен режим. Това може да си струва да опитате, дори ако връзката ви изглежда добре, тъй като режимът принуждава връзката да се опреснява, когато я включите и изключите. Ако проблем с връзката пречи на вашия iPhone да звъни, това може да реши проблема.
Проверете настройките на телефона
Вашият iPhone няма да звъни, ако пренасочването на повиквания е включено, и няма да получавате обаждания от хора, чийто номер сте блокирали. За да проверите, отворете Настройки на началния екран на iPhone и докоснете Телефон. Докоснете Пренасочване на повиквания. Ако бутонът е включен, докоснете, за да го изключите.
Бутонът е зелен, ако настройката е включена.
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Apple
Върнете се към Телефон меню и докоснете Блокиран. Прегледайте списъка с блокирани номера. Ако сте блокирали някого, чиито входящи повиквания сега трябва да чувате, докоснете редактиране, червеният минус подпишете и след това Отблокиране.
IPhone не звънят за блокирани номера, когато се обаждат.
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Apple
Проверете за проблеми със слушалките
Ако сте използвали слушалки или слушалки, преди iPhone да спре да звъни, телефонът може да е заседнал в режим на слушалки. Проверете крика, за да видите дали има прах или отломки в него - използвайте мека четка, за да го почистите, като се внимавате да не натискате прах в контакта. Включете слушалките в жака и ги извадете отново няколко пъти. Това може да принуди iPhone да излезе от режима и да възстанови звука на високоговорителите, ако това е проблемът.
Изключете вашия iPhone
Ако не можете да намерите причината за проблема в Настройки, изключете и включете iPhone отново. Ако грешка засяга звука, рестартирането може да го изчисти. Натиснете надолу Сън/събуждане бутон и изчакайте, докато видите Плъзнете за изключване съобщение. Плъзнете плъзгача, изчакайте iPhone да се изключи и го рестартирайте, като задържите натиснат сън/събуждане докато не видите логото на Apple.
Ако това не реши проблема, опитайте меко нулиране. Натиснете и двете У дома и Сън/събуждане бутони. Изчакайте няколко секунди, за да се появи логото на Apple, преди да освободите бутоните. Изчакайте iPhone да се рестартира.
Получете допълнителна помощ
Ако нито едно от тези корекции не реши проблема, свържете се с вашия доставчик на клетъчни услуги или Apple за поддръжка. Преди да го направите, извършете няколко последни проверки:
- Опитайте да осъществите изходящо повикване.
- Отворете приложение, което възпроизвежда звуци или музикален запис или видеоклип.
Ако не можете да осъществите изходящо повикване, но чувате звуци, когато използвате приложение или пускате музика, може да имате проблем с връзката и първо трябва да се свържете с вашия мобилен оператор. Ако клетъчната ви връзка е наред, свържете се с Apple За съвет. Ако изобщо не чувате звуци от вашия iPhone, може да имате проблем с високоговорителя.
