Въпреки че това не се случва много често, понякога компютърът няма да разпознае, че в системата е наличен порт за принтер. Това може да се дължи на факта, че BIOS не знае, че е там, или защото операционната система не е успяла да намери порта при конфигуриране на системата. За да отстраните този проблем, трябва да погледнете и на двете места, за да се уверите, че компютърът знае, че портът на принтера е инсталиран.
Проверка на BIOS
Етап 1
Изключете компютъра си и оставете системата да се изключи напълно.
Видео на деня
Стъпка 2
Включете системата и използвайте бутона, показан на екрана, за да влезете в BIOS (Основна система за вход/изход) на вашия компютър.
Стъпка 3
Превъртете през опциите, докато намерите порта с надпис „LPT1, паралелен или принтер“. Уверете се, че портът е активиран. Обикновено можете да промените опциите, като натиснете клавиша със стрелка наляво или надясно.
Стъпка 4
Запазете всички промени, които сте направили, като следвате инструкциите, показани на екрана на BIOS. Обикновено записването става чрез натискане на клавиша F-10 на клавиатурата.
Стъпка 5
Позволете на компютъра да се рестартира и да зареди операционната система.
Стъпка 6
Придвижете се до вашия контролен панел и щракнете върху иконата "Система".
Стъпка 7
Щракнете върху раздела "Хардуер" на екрана "Система" и след това върху бутона "Диспечер на устройства".
Стъпка 8
Превъртете надолу списъка с устройства и кликнете върху иконата "Портове".
Стъпка 9
Уверете се, че портът на принтера е показан като изброен порт. Ако е така, той е готов за употреба. Ако не, ще трябва ръчно да инсталирате порта, за да може да се използва.
Инсталиране на порт за принтер в Windows
Етап 1
Отидете до вашия "Контролен панел" и кликнете върху опцията "Добавяне на хардуер".
Стъпка 2
Позволете на съветника да търси нов хардуер. Ако намери порта, следвайте инструкциите на екрана, за да накара системата да разпознае порта на принтера.
Стъпка 3
Щракнете върху бутона за избор до опцията „Вече свързах хардуера“ и след това щракнете върху „Напред“.
Стъпка 4
Превъртете надолу списъка с устройства и потърсете опцията „Порт за принтер“. Кликнете върху опцията и след това „Напред“.
Стъпка 5
Щракнете върху „Добавяне на ново хардуерно устройство“ в долната част на екрана, ако портът на принтера не е посочен в опциите. Кликнете върху „Напред“.
Стъпка 6
Щракнете върху бутона за избор до опцията „Инсталиране на хардуера, който ръчно избирам от списъка“. След това щракнете върху „Напред“.
Стъпка 7
Превъртете списъка и кликнете върху „Портове и след това „Напред“.
Стъпка 8
Изберете „Порт за принтер“ от показаните опции и след това щракнете върху „Напред“. Портът на принтера ще бъде активиран във вашата операционна система за използване.
Неща, от които се нуждаете
Порт за принтер на компютъра
Диск на операционната система (евентуално)
Бакшиш
Проверете отново дали портът на принтера е инсталиран, като проверите отново устройствата, изброени във вашия Device Manager.
В зависимост от вашата операционна система може да ви е необходим оригиналният инсталационен диск, за да инсталирате порта на принтера.