Вашият интернет доставчик може да ви помогне с вашето потребителско име и парола за ISP.
Кредит на изображението: Professor25/iStock/GettyImages
Вероятно е домашният ви интернет да е настроен от техник, който се справи с всичко вместо вас. Дори и да не, вероятно сте взели оборудването и сте следвали инструкциите, за да го настроите. Ако някога се наложи да отстраните неизправности, вероятно ще бъдете помолени да предоставите потребителско име и парола на вашия доставчик на интернет услуги, които може да не знаете лесно как да намерите.
Намерете информация за сигурността на вашия интернет доставчик
Проблемите с интернет връзката не са шега. Колкото и да използвате домашния си интернет, провалът се превръща в огромно неудобство. Когато връзката ви не работи, първият ви ход трябва да бъде да изключите рутера и да го включите обратно отново, но ако това не го направи, вероятно ще преминете към по-разширено отстраняване на неизправности стъпки.
Видео на деня
Вашият рутер е малкото оборудване, което има мигащи светлини. Вероятно е бил поставен на централно място на къщата ви и ако е предоставен от вашия доставчик на интернет услуги, името на доставчика трябва да е някъде върху него. Наличието на тази информация може да ви бъде от полза, ако не сте сигурни кой всъщност е вашият интернет доставчик.
Намерете вашия доставчик на интернет услуги
Независимо дали вашият интернет доставчик е предоставил вашия рутер или сте го купили сами, някъде трябва да има стикер, който съдържа вашето потребителско име и парола. Това е пътят на най-малкото съпротивление, така че първо погледнете там. Следващата ви стъпка трябва да бъде да намерите ръководството, предоставено с вашия рутер, което може да има потребителско име и парола.
Потребителското име и паролата по подразбиране за много рутери са „admin“ и „admin“. Опитайте първо това и вижте дали това работи. Ако не е така, можете да намерите типичното потребителско име и парола по подразбиране за най-често срещаните рутери онлайн. Netgear използва "admin" и "password", например, докато Digicom използва "admin" и "Michelangelo".
Ако чрез потребителско име и парола на доставчика на интернет услуги търсите паролата, която използвате, за да се свържете с Wi-Fi на вашия дом, проверете документацията, която сте получили при инсталирането на вашия интернет. Често техниците записват информацията, за да не я забравите. Ако всичко друго не успее, обикновено можете да се обадите на вашия интернет доставчик и да поискате вашите идентификационни данни.
Когато намерите паролата си
Може да сте проследили потребителското име и паролата на вашия доставчик на интернет услуги, само за да откриете, че самата парола не работи. В този случай може да се наложи да се свържете с вашия интернет доставчик и да го уведомите за проблема. Те трябва да могат да ви дадат необходимата информация, въпреки че може да се наложи първо да потвърдите самоличността си.
След като влезете, трябва да промените паролата си възможно най-скоро. Колкото и удобно да е в момента да настроите вашия Wi-Fi с потребителското име и паролата на доставчика на интернет услуги по подразбиране, това може да представлява риск за сигурността. В крайна сметка можете да проследите потребителското име и паролата по подразбиране онлайн, така че вашите съседи и хакери също могат.
Коригиране на проблеми с връзката
Ако имате проблеми с интернет връзката, ще трябва да предприемете стъпки, за да определите проблема. Първо, определете дали това е проблем с всяко устройство в къщата ви. Това ще ви помогне да решите дали самата мрежа е проблемът или е връзка с тази мрежа.
При проблеми в цялата мрежа, често изключването на рутера, изчакването няколко секунди и повторното му включване може да реши проблема. Също така ще трябва да се уверите, че няма известен прекъсване, засягащо вашия район на града. Много доставчици на интернет услуги ще предоставят тази информация на своя уебсайт или като автоматично съобщение, когато се обадите.
Ако е едно устройство, можете да опитате да изключите Wi-Fi и след това да го включите отново. Все още не можете да се свържете? Изтрийте тази конкретна мрежа от списъка си с мрежи и се свържете отново. Може да се нуждаете от вашето потребителско име и парола за интернет, което е различно от потребителското име и парола, които използвате, за да работите в интернет.
