Ако вашият мобилен телефон не получава нивото на приемане, което искате, когато използвате услуги за данни, извършвате повиквания или изпращате текстови съобщения, може да има остарял списък с клетъчни кули, към които да се свържете.
Кредит на изображението: Halfpoint Images/Moment/GettyImages
Ако вашият мобилен телефон не получава нивото на приемане, което искате, когато използвате услуги за данни, извършвате повиквания или изпращате текстови съобщения, може да има остарял списък с клетъчни кули, към които да се свържете. Повечето оператори ви позволяват да актуализирате списъка с кули, към които телефонът ви се свързва автоматично. Ако сте извън родната си страна, не забравяйте, че може да доплатите, за да използвате телефона си в роуминг.
Списъкът за предпочитан роуминг
Когато телефонът ви се опитва да намери сигнал, той се консултира с вътрешна база данни, наречена предпочитан списък за роуминг. PRL казва на телефона кои радиочестоти да използва и с кои кули да се опита да се свърже.
Видео на деня
Когато сте в мрежата на собствения си оператор, PRL обикновено е конфигуриран да максимизира вашия сигнал, като същевременно избягва претоварване на определена кула или честотна лента. Когато сте извън мрежата на вашия оператор, тя може също да бъде настроена да оптимизира разходите за вашия оператор или вас, особено ако сте извън родната си страна.
Ако пътувате извън родната си страна, уверете се, че разбирате таксите за роуминг на вашия оператор за разговори, текстови съобщения и данни, за да не бъдете засегнати от неочаквани такси.
Актуализиране на Вашия PRL
Вашият телефон може периодично да актуализира вашия PRL, тъй като новите кули идват онлайн или старите се изключват и мрежата се променя по друг начин. Много оператори ви дават номер, на който да се обадите, за да актуализирате клетъчните кули и друга PRL информация.
Например, можете да получите актуализация на Verizon или клетъчния оператор в САЩ за клетъчни кули на Мобилни телефони на САЩ и Verizon телефони чрез набиране 228 или на *Спринт** и Virgin Mobile САЩ телефони чрез набиране ##873283#. Ако не сте сигурни в номера, на който да се обадите на телефона си, свържете се с вашия оператор, за да попитате.
В някои случаи телефонът ви може автоматично да изтегли нов PRL, когато го рестартирате или когато излезе от самолетен режим. Проверете документацията за вашия телефон или се консултирайте с вашия оператор, ако не сте сигурни, че този метод работи с вашия телефон.
Приложения за смартфони за актуализиране на кули
Можете също да използвате вградени приложения или приложения за изтегляне на смарт телефон, за да актуализирате PRL и други настройки на оператора. На iPhone докоснете Настройки бутон на началния екран и след това докоснете Общ и относно. Ще видите опция за актуализиране на настройките на вашия оператор, ако е налична актуализация.
На телефон с Android докоснете Настройки бутон. След това докоснете Относно телефона. Ако видите Актуализиране на профила бутон, докоснете го. В противен случай докоснете Системни актуализации и след това докоснете Актуализиране на профила. Изчакайте, докато актуализацията се инсталира успешно.
Проверка на местните сигнали
Ако имате проблеми със свързването със сигнала на вашия оператор в дома, на работното място или някъде другаде, където прекарвате много време, може да помислите за смяна на оператора. Искате да изберете оператор, който осигурява добър сигнал, където използвате телефона си.
Превозвачите публикуват карти на покритие, но те не винаги са достатъчно подробни, за да се види къде имате добър сигнал на местно ниво. Можете също да използвате краудсорсинг карти от услуги като напр OpenSignal или използвайте приложения, които ви позволяват да тествате покритието си на определено място.
Друг вариант е да помолите приятели с различни мобилни телефони да тестват телефоните си у дома ви, за да видят дали стават по-силни сигнал, отколкото получавате, или попитайте съседите си кои мобилни оператори използват и колко са доволни от нивото на обслужване. Ако купувате мобилен телефон от нов оператор и не сте сигурни, че ще отговаря на нуждите ви на определено място, направете сигурни, че разбирате правилата за връщане, за да можете да го вземете обратно и да анулирате услугата, ако се окаже, че е така неадекватно.