Щракнете върху бутона "Старт" и изберете "Изпълни". Въведете „cmd“ в текстовото поле (без кавички) и щракнете върху „OK“. Ще се отвори команден ред. Въведете следното: ipconfig /all. Натиснете своя клавиш "Enter". Ще се покаже списък с номера и друга информация за конфигурацията на мрежата.
Намерете вашия мрежов адаптер в този списък със заглавки. Ако използвате компютъра си безжично на много различни места, може да се наложи да превъртите през много различни опции, за да намерите своя адаптер. Ако се свързвате с интернет с помощта на кабел, потърсете заглавка, която започва с „Ethernet адаптер Local Area Connection“. Ако се свързвате безжично, вижте за заглавка, която започва с „Безжична връзка с Ethernet адаптер“. Обикновено ще видите само IP адрес, показан под едно заглавие и в двете категория.
Запишете своя IP адрес и шлюз по подразбиране на лист хартия или в текстов файл. Ако вашият IP адрес е 0.0.0.0 или започва с 169.254, изключете вашия рутер Netgear от източника на захранване. Изключете и вашия кабелен или DSL модем. Не забравяйте да изключите двете устройства; изключването им с ключ за захранване може да няма същия ефект. Изчакайте 20 секунди, преди да включите модема отново. Изчакайте лампите на модема да светнат. Включете отново своя безжичен рутер Netgear. Изчакайте две минути. Използвайте отново "ipconfig /all". Сега трябва да имате различен IP адрес.
Пингирайте вашия шлюз по подразбиране. В командния ред въведете "ping 192.168.1.1" (заменяйки адреса на вашия шлюз по подразбиране с 192.168.1.1). Трябва да получите четири отговора, всички от които ще започват с „Отговор от“ или „Времето за изчакване на заявката изтече“. Ако ти получите „Време за изчакване на заявката“, изключете вашия безжичен рутер Netgear от източника на захранване за 20 секунди и го включете отново. Изчакайте две минути, преди да използвате отново "ping". Ако получите отговори „Отговор от“, проверете дали вашата интернет връзка работи отново.
Отворете уеб браузър. В адресната лента въведете "http://192.168.1.1" (замествайки адреса на вашия шлюз по подразбиране с 192.168.1.1). Натиснете "Enter". Ако сте защитили с парола вашия рутер Netgear, ще бъдете подканени за потребителско име и парола. Потребителското име по подразбиране за рутер на Netgear е „admin“. Когато успешно влезете в потребителско име и парола, вашият уеб браузър ще ви покаже конфигурационната страница за вашия Netgear безжичен рутер. Ако вашият уеб браузър никога не зарежда уеб страница или подканва за потребителско име и парола, вие не комуникирате с вашия рутер Netgear. Проверете отново адреса, който сте въвели в адресната лента. Ако сте го въвели правилно и връзката ви е безжична, или вашата безжична карта има проблем, или вашият рутер Netgear не изпраща правилно безжичен сигнал. Уверете се, че вашата безжична карта е активирана (използвайки вградения в Windows аплет за мрежови връзки или софтуера на трета страна, предоставен с вашата безжична карта). Уверете се, че настройките ви за връзка (SSID, тип защита и ключ или парола) са правилни за вашата мрежа. Погледнете светлините на вашия безжичен рутер Netgear. Светлинният индикатор за безжична връзка трябва да е зелен. Ако е оранжев или изобщо не е включен, вашият рутер не изпраща безжичен сигнал.
Уверете се, че всички настройки на вашата страница за конфигурация на Netgear са правилни. Повечето интернет доставчици използват динамичен IP адрес и адреси на DNS сървъри. Някои интернет доставчици изискват вход, а други не. За да сте сигурни, вижте конфигурационната информация, която вашият интернет доставчик ви е предоставил, когато е инсталиран достъпът ви до Интернет, или се обадете на номера за техническа поддръжка на вашия интернет доставчик.
Щракнете върху „Настройки за безжична връзка“ в лентата за навигация от лявата страна на страницата. Ако не сте успели да стигнете до конфигурационната страница безжично и трябва да се свържете с вашия рутер Netgear с Ethernet кабел, уверете се, че тези настройки са все така, както сте ги дефинирали при настройката на вашия мрежа. Ако не, променете настройките, които са подходящи за вас, или променете конфигурацията на вашата безжична карта, за да съответства на тези настройки. Не забравяйте да щракнете върху бутона „Прилагане“, ако правите промени.
Щракнете върху "Състояние на рутера" в лентата за навигация от лявата страна на страницата. Под „Интернет порт“ проверете своя IP адрес. Ако адресът започва с 169.254, вие не комуникирате с вашия кабелен или DSL модем. Изключете вашия кабелен или DSL модем от източника на захранване за 20 секунди и го включете отново. Изчакайте две минути и обновете тази страница. Ако вашият IP адрес все още започва с 169.254, има проблем или с кабела, свързващ вашия безжичен рутер Netgear с вашия кабелен или DSL модем, или със самия модем. Ако вашият IP адрес е 0.0.0.0, има проблем с вашата интернет връзка и трябва да се обадите на техническата поддръжка на вашия интернет доставчик.
Запишете цялата си информация за конфигурацията, преди да се опитате да нулирате вашия безжичен рутер Netgear до фабричните настройки по подразбиране. Нулирането може да реши проблема ви, но ще изтрие цялата ви информация за конфигурацията и след това ще трябва да преконфигурирате вашия рутер Netgear от нулата. За да нулирате повечето рутери на Netgear, използвайте върха на химикалката или неогъната кламер, за да натиснете и задръжте бутона за нулиране на гърба на рутера, докато тестовата лампичка мига. Пуснете бутона и изчакайте две или три минути. Свържете се с конфигурационната страница на рутера в уеб браузър. Влезте с потребителско име и парола по подразбиране и конфигурирайте вашия рутер. Може да се наложи да се свържете с рутера с Ethernet кабел, за да извършите тази първоначална конфигурация.
Бакшиш
Можете да използвате командата "ipconfig /all" на почти всеки компютър, който се свързва към мрежа или интернет. Ако "cmd" не отвори командния ред, можете да използвате всеки метод, който вашата операционна система позволява да отворите подканата или обвивката. Ако вашият безжичен рутер Netgear не изпраща безжичен сигнал дори след като сте го изключили, изчакайте 20 секунди и ако го включите отново, можете да използвате ethernet кабел, за да свържете компютър директно към рутера, за да продължите Отстраняване на неизправности.
