Върнете имейла си и отстранете проблемите в Outlook.
Проверете дали антивирусните ви програми в момента не сканират компютъра ви. Може да са ви блокирали от Outlook, ако открият злонамерен файл във вашите имейли, така че ги оставете да завършат сканирането и да премахнат файла.
Възстановете компютъра си до по-ранна дата, когато сте успели да отворите Outlook. Отидете в менюто „Старт“ на работния плот и след това „Търсене“. В лентата за търсене въведете „Възстановяване на системата“ и отидете на тази програма. Изберете дата, на която можете да влезете в Outlook, и следвайте съветника, за да възстановите компютъра си до тази по-ранна дата.
Уверете се, че компютърът ви е свързан с интернет, ако не можете да изпращате и получавате имейли. Направете това, като отидете в менюто "Старт" на работния плот и след това в "Контролен панел". Изберете „Мрежи и интернет“ и след това „Център за мрежово споделяне“, за да видите дали сте свързани. Ако не можете да видите мрежата, към която трябва да сте свързани, отидете на вашия модем (и безжичен рутер, ако имате такъв) и изключете и двата за 10 секунди. Включете ги отново и ги оставете да се свържат отново с интернет. След това рестартирайте компютъра си - сега трябва да сте свързани с интернет, което може да реши проблема ви с Outlook.
Посетете поддръжката на Microsoft (вижте Ресурси), ако получавате някоя от следните грешки: „Действието не може да бъде завършено“ или „Вашият Microsoft Exchange Server е Недостъпно" или "Не може да стартира Microsoft Office Outlook." Тези съобщения обикновено означават, че вашият клиентски компютър на Outlook няма шлюза по подразбиране конфигуриран. Отидете в долната част на страницата и изберете „Fix This For Me“, за да изтеглите съветник, който ще ви преведе през решаването на този проблем.
Изтрийте всички ненужни имейли във вашата папка "Входящи", папка "Изпратени" и папка "Кошче". По-старите версии на Outlook (2002 и преди) предлагат само 2 GB място за съхранение. Ако достигнете това ограничение, ще забележите проблеми с изпращането или получаването на съобщения и е вероятно да загубите съобщения. За да изтриете съобщения, изберете съобщенията, които искате да изтриете, и щракнете върху клавиша „Изтриване“ на клавиатурата. За да изберете няколко съобщения едновременно, задръжте натиснат клавиш "Ctrl", докато щракнете върху съобщенията. Когато изтриете съобщенията си, те ще бъдат изпратени в папката „Изтрити елементи“ или „Кошче“. Отидете в тази папка, отидете на раздела „Папка“ в горната част на Outlook и изберете „Празна папка“, за да премахнете за постоянно съобщенията.
