Как да отстраните неизправности при липса на сигнал на DirecTV

Едно от най-разочароващите неща, които могат да се случат на потребител на DirecTV, е внезапно и неочаквано сигналът на транспондера ви да се загуби по средата на любимото ви шоу или филм. Вашият приемник незабавно се трансформира от удобен за потребителя и мощен източник на забавление в разочароваща и безполезна малка кутия. За щастие има няколко прости стъпки, които можете да предприемете, за да отстраните проблем с липсата на сигнал. След като разберете често срещаните причини за загуба на сигнал и знаете как да ги поправите, страховитият DirectTV "няма сигнал" съобщението за грешка ще бъде много по-малко плашещо.

Феномен, наречен "дъждът избледнява" е една често срещана причина за загуба на сигнал на DirecTV. Затихването на дъжда се случва, когато атмосферните условия нарушат комуникацията между излъчващата мрежа на DirecTV и вашия домашен приемник.

Въпреки че се нарича избледняване на дъжда, метеорологичните модели могат да повлияят неблагоприятно на приема ви, дори ако всъщност не вали в дома ви. Естествено, избледняването на дъждовете засяга някои региони на страната повече от други. Например, това е по-често срещано в средния запад на САЩ, особено през дъждовните месеци, но е доста рядко в сухия югозапад.

За съжаление, не може да се направи много, за да се предотврати избледняването на дъжда. В зависимост от вашето местоположение, регулирането на ъгъла на вашата сателитна антена може да помогне за намаляване на честотата на проблема. В допълнение, смяната на вашата чиния с по-голяма единица с по-високо усилване може да помогне. Трябва да се консултирате с местен техник на DirecTV, преди да продължите с някоя от тези мерки, тъй като тяхната ефективност ще зависи от вашето конкретно местоположение и други уникални обстоятелства.

Отписаните канали са често срещан източник на объркване за абонатите на DirecTV, особено тези, които са нови в услугата. Това са просто канали, които DirecTV предлага, но които не са част от текущия ви програмен пакет. Те могат да бъдат идентифицирани по техния "оцветен в сиво" появяване в екранния списък с канали.

Отписаните канали не са проблем и не са свързани със силата на вашия DirecTV сигнал. Те се показват по подразбиране, за да визуализирате допълнителни опции, които можете да добавите към вашия абонамент за програмиране. Ако обаче искате да скриете всички канали, за които сте се отписали, това е лесно.

Първо, натиснете "РЪКОВОДСТВО" бутон на вашето дистанционно за DirecTV. След това натиснете жълтия бутон на дистанционното управление, за да изведете менюто с опции за ръководство. След това изберете "Промяна на списъка с любими" и след това изберете "Канали, които получавам." Отсега нататък ще се показват само каналите, за които сте абонирани в момента.

За да се уверите, че загубата на сигнал всъщност е причината вашата DirecTV да спре да работи, е полезно да извършите тест за силата на сигнала. Този тест за отстраняване на неизправности на DirectTV ще върне числова стойност – от нула до 100 – която представлява силата на сигнала на всеки спътник на DirecTV, с който вашият приемник комуникира.

За да стартирате теста, натиснете "МЕНЮ" бутон на вашето дистанционно управление. Изберете "Родителски, любими и настройки" от екранното меню. След това изберете "Системни настройки." От там отидете на Сателит и след това изберете "Вижте силата на сигнала." Следващият екран ще покаже списък на всеки сателитен транспондер и неговата текуща сила на сигнала. Може да отнеме няколко секунди, докато се покажат всички показания.

Имайте предвид, че вероятно ще има редица транспондери, които показват нулева сила на сигнала. Това е нормално и няма причина за безпокойство. Всеки абонат трябва да бъде свързан само с малък брой сателити на компанията, за да получи напълно функционален сигнал. Стига да видите поне няколко транспондера с показания близо до 100, трябва да сте добре.

Въпреки че не винаги ще реши проблема, особено ако дъждът е виновен, нулирането на вашия приемник е добре да опитате, когато сте останали с DirectTV "няма сигнал" съобщение за грешка. Това принуждава вашата DirecTV система да премине през своята процедура за стартиране и да се свърже отново със сателитната мрежа. Ако проблемът ви със сигнала е свързан с някакъв софтуерен проблем, нулирането му често ще бъде достатъчно, за да върне приемника в нормалното му функциониращо състояние.

Има два лесни начина за нулиране на вашия приемник. Първият е да натиснете и задържите малкото червено "НУЛИРАНЕ" бутон, разположен зад вратата на картата за достъп на предния панел на приемника. Можете също да нулирате вашия приемник чрез екранното меню. За да започнете, натиснете "МЕНЮ" бутон на вашето дистанционно. Изберете "Родителски, любими и настройки." След това изберете "Системни настройки". Накрая изберете "Нулиране."

Важно е да се отбележи, че след нулиране информацията за бъдещата програма може временно да бъде засегната. Имайте това предвид, когато планирате да гледате или записвате конкретно програмиране.