Изпращайте снимки на съобщения за грешка до персонала за техническа поддръжка за потенциално по-бърз отговор.
Може да искате да споделите снимка на нещо, което се появява на екрана на вашия компютър, известно също като екранно заснемане, за много причини, включително факта, че заснемането на екрана може да бъде полезен начин за споделяне на дълги съобщения за грешки с компютърна техническа поддръжка персонал. Каквато и да е причината да се нуждаете от такъв, процесът на заснемане на изображение на това, което е на екрана на вашия компютър, се различава между компютрите Macintosh и PC.
Компютър Macintosh
Етап 1
Задръжте натиснат клавиша ябълка/команда (клавишът с изображение на ябълка или малък квадрат с бримки на четирите ъгъла) + клавиша shift + клавиша с число 4. Набор от позициониращи кръстчета, заедно с два набора от числа, ще се появи, след като бъде избран третият ключ в комбинацията. Числата отразяват точното позициониране на вашите курсори в пиксели, вертикално и хоризонтално, на екрана. (Ако предпочитате да заснемете целия екран, задръжте натиснат клавиша номер 3 вместо клавиша номер 4 в горната комбинация.)
Видео на деня
Стъпка 2
Поставете кръста в горната лява част на зоната и след това щракнете и задръжте бутона на мишката на това място.
Стъпка 3
Плъзнете далеч от първоначалното кръстосано местоположение (горе вляво), като задържите бутона на мишката и дръпнете надолу, за да оформите поле около областта, която искате да заснемете като снимка.
Стъпка 4
Освободете бутона на мишката след боксиране в желаната зона за заснемане. В този момент се появява щракане на камерата/шум на затвора.
Стъпка 5
Потърсете нов файл на работния плот с надпис Picture #.png и го отворете в софтуера за редактиране на снимки или в режим на визуализация на Mac, за да редактирате или преименувате. Ако не е правена предишна снимка, файлът, който търсите, ще бъде наречен Picture 1.png.
Компютър (преди операционната система Vista)
Етап 1
Щракнете върху бутона "Print Screen" на клавиатурата. Няма звукова или визуална подсказка, представена при щракване върху бутона „Print Screen“, но изображение на целия екран сега се копира в клипборда на компютъра. (За да заснемете само активния прозорец, задръжте натиснат клавиша „Alt“ + бутона „Print Screen“.)
Стъпка 2
Отворете която и да е програма, в която да поставите заснемането на екрана (като Microsoft Word, Paint или Adobe Photoshop).
Стъпка 3
Изберете „Поставяне“ във вашата програма за редактиране, за да пренесете снимката в тази програма и да изрежете или редактирате снимката по желание.
Стъпка 4
Изберете „Запазване като“, именувайте снимката и я запазете на запомнящо се място на компютъра.
Бакшиш
Потребители на Macintosh: Изберете цифровите клавиши, разположени непосредствено над клавишите за азбука. Цифрите в най-дясната част на клавиатурата няма да работят за тази дейност.
Потребители на компютри: Бутонът „Print Screen“ понякога е обозначен като „PrtScn“, когато мястото е ограничено. Потребителите на компютри с операционна система Vista или по-нова версия трябва да намерят помощната програма Snipping Tool под допълнителни компоненти и да я включат, преди да се опитат да заснемат изображение на екрана си.
Внимание
Ако екранните снимки се правят за нещо повече от техническа поддръжка и съдържат текст или изображения, които не са създадени самостоятелно, уверете се, че е дадено разрешение за използване на информацията по начина предназначени. Само защото текстът или снимките се намират в мрежата, не означава, че са обществено достояние.
