Заредете своя GoGear за около три часа за пълна батерия.
Нулирайте своя GoGear с нещо остро като върха на химикалка или края на кламер, ако устройството ви не работи правилно или има замръзнал дисплей. Поставете острия предмет в отвора "Нулиране" (намира се в долната част на плейъра) и го задръжте там, докато устройството се изключи. Ако нулирането на устройството не прави нищо за възстановяване на дисплея, влезте в „Диспечер на устройства на Philips“ през компютъра си, за да възстановите GoGear.
Щракнете върху „Старт“ на вашия компютър, след това върху „Програми“, „Philips Digital Audio Player“, „Aria Device Manager“ и след това „Диспечер на устройства Philips.“ Това ще стартира „Диспечер на устройства на Philips“. Уверете се, че GoGear е изключен напълно. Свържете своя GoGear към компютъра, като държите натиснат бутона „Увеличаване на звука“. Продължете да задържате бутона „Увеличаване на силата на звука“ на вашия GoGear, докато „Philips Device Manager“ разпознае устройството и влезе в режим на възстановяване. Щракнете върху бутона "Поправка", когато се появи на вашия компютър, след което следвайте стъпките, за да възстановите напълно GoGear. Изключете правилно своя GoGear от компютъра и рестартирайте устройството.
Презаредете устройството си, ако вашият GoGear умре внезапно, докато играете. Свържете GoGear към вашия компютър чрез предоставения USB кабел. Включете единия край на USB кабела във функционален, отворен USB порт на вашия компютър. Включете свободния, по-малък край на USB кабела здраво в малкия USB жак на вашия GoGear и включете компютъра си. Това ще започне процеса на зареждане на вашия GoGear. Ако презареждането не работи, може да се наложи смяна на батерията. Проверете дали вашият GoGear не е в режим на готовност. Задръжте бутона "Power" за две секунди, за да го включите отново.
