iTunes поддържа подробни извлечения за фактуриране за артикул, закупен чрез вашия акаунт.
iTunes ви позволява да купувате песни, аудио книги, видеоклипове, книги и различни приложения. Когато купувате артикули, iTunes създава извлечение, което групира покупките ви по дата и присвоява номер на поръчка за покупките. Ако искате да прегледате предишни покупки или подозирате, че имате проблем с фактурирането, можете да прегледате извлеченията си за покупка в iTunes. Всяко извлечение изброява закупените артикули, цената на всеки артикул, общата цена с данък върху продажбите и използвания метод на плащане. Можете също да съобщите за проблеми с фактурирането за всяко извлечение.
Етап 1
Отворете iTunes, ако още не е отворен и след това щракнете върху „iTunes Store“ под „Store“ в левия прозорец. Щракнете върху връзката „Вход“ в горния десен ъгъл на iTunes Store. Въведете идентификационните данни за акаунта си в iTunes и щракнете върху „Вход“.
Видео на деня
Стъпка 2
Щракнете върху имейл адреса си, който се показва там, където преди това се е показвала връзката „Вход“. Въведете отново идентификационните данни за акаунта си и щракнете върху „Преглед на акаунта“, за да получите достъп до страницата „Информация за акаунта“.
Стъпка 3
Кликнете върху бутона „История на покупките“ във втория раздел на страницата. Това извежда списък с най-новите ви поръчки в секцията „Предишни покупки“. Щракнете върху бутона „Назад“, за да видите списък с по-ранни фактури, или „Напред“, за да се върнете към по-новите фактури. Щракнете върху бутона със стрелка до всяка дата на поръчка, за да видите подробно извлечение за тази конкретна дата и номер на поръчка. След като отворите и прегледате едно извлечение, щракнете върху „Готово“, за да се върнете към списъка си с извлечения.
Стъпка 4
Щракнете върху бутона „Готово“ на главната страница „История на покупките“, след като приключите с разглеждането на извлеченията си.
Бакшиш
След като iTunes обработи вашите поръчки, вие получавате и извлечение по имейл, изпратено до акаунта, свързан с iTunes. Ако откриете проблем с някое от вашите изявления в iTunes, щракнете върху бутона „Докладвай проблем“ в долната част на изявлението. Това ви позволява лесно да се свържете с Apple за помощ при фактуриране.
