Кредит на изображението: Изображения на герои/Изображения на герои/GettyImages
Грешка 502 обикновено показва отдалечен проблем, който няма нищо общо с вашия компютър или интернет връзка. Това е добра новина, тъй като няма какво да поправите, но лошата новина е, че грешката ще продължи, докато хората, които контролират грешния сървър, разберат, че имат проблем и го отстранят. Въпреки това, в зависимост от източника на грешката в прокси сървъра 502, може да успеете да предприемете стъпки, за да я разрешите или заобиколите.
Интернет кодове на състоянието
„HTTP“ в началото на всеки URL означава „Hypertext Transfer Protocol“. HTTP осигурява подреден начин за вашия Уеб браузър за комуникация с уеб сървъри – машинното бърборене, което се случва зад кулисите на вашия интернет опит. Като част от HTTP, всеки път, когато браузърът ви взаимодейства със сървър, като например когато се опитате да заредите a Уеб страница, сървърът отговаря с код за състояние на Интернет, който казва на браузъра как се осъществява взаимодействието отиде. Най-често срещаният е код 200, общо съобщение, което означава, че всичко е минало добре. Тези кодове винаги присъстват, но браузърът ви обикновено не ви ги показва, освен ако нещо не се обърка. Код 404 е най-известният код за HTTP грешка, който показва, че сървърът не може да намери това, което браузърът ви търси, но прокси грешка 502 също се показва от време на време.
Видео на деня
Код 502: Лош портал
HTTP код за грешка 502 показва „лош шлюз“ или „лош прокси“. Когато посещавате уебсайт, вашият браузър не е задължително да комуникира директно със сървъра, който хоства сайта. Често по пътя има посреднически уеб сървъри, наречени "шлюзове", които маршрутизират уеб трафика между мрежите. Ако нещо се обърка между шлюз сървъра и друг сървър нагоре по веригата – което може да бъде или целеви сървър или друг шлюз сървър – кодът на състоянието, който се връща към вас, е грешка в прокси сървъра 502. Това не е много информативно съобщение, което ви казва само, че сървърът на шлюза е получил невалиден отговор. Истинският проблем може да се крие в горния сървър или в самия шлюз сървър.
Основни източници на 502 грешки
Ако получите грешка 502 само за конкретен уебсайт, това обикновено предполага проблем със сървъра на уебсайта. От друга страна, ако получите 502 грешки за всички уебсайтове, това вероятно означава, че вашият доставчик на интернет услуги има технически проблем във вашия квартал. Обадете им се да докладват за прекъсване; и ако използвате прокси сървър за поверителност или за заобикаляне на ограниченията за достъп, 502 прокси грешка може да означава, че прокси сървърът има лошо или трудно програмиране – което не е необичайно. В този случай можете да опитате да не използвате прокси сървъра или да използвате друго прокси.
Стъпки, които можете да предприемете
Всеки път, когато срещнете грешка 502, задръжте клавиша "Ctrl" на клавиатурата си и натиснете "F5". Това изчиства кеша за тази страница и изтегля напълно ново копие. Можете също да опитате да заредите сайта в друг браузър, за да сте сигурни, че не е проблем със самия браузър. Ако тези стъпки не работят, опитайте да рестартирате рутера, модема и накрая компютъра. Рестартирането на тези устройства може да изчисти различни грешки, които водят до код 502. Ако сте запознати с технологиите, можете временно да промените своя DNS сървър на безплатен публичен. Ако проблемът е възникнал във вашия DNS сървър, това ще заобиколи грешката. И накрая, можете да опитате да се свържете с уебсайта с грешка 502, за да съобщите за проблема.