Можете да се обадите на линията за обслужване на клиенти на Value Plus, за да отмените услугата.
Value Plus е услуга за платена отстъпка за членство, която позволява на членовете да купуват продукти онлайн на силно намалени цени. Имаше множество публикации за Value Plus на няколко различни уебсайта за жалби на потребителите, включително Съвет за оплаквания и Consumer Affairs; много хора са съобщили за проблеми с анулирането на услугата и получаването на възстановяване на таксите, публикувани от Value Plus. Има обаче няколко прости стъпки, които можете да предприемете, за да анулирате услугата си с Value Plus.
Етап 1
Обърнете внимание на сумата(ите), начислена(и) във вашата кредитна карта или банково извлечение. Тези цифри ще ви трябват, когато пишете писмо за оспорване или анулиране. Запишете ги и ги дръжте под ръка, ако се обадите на линията за обслужване на клиенти на Value Plus.
Видео на деня
Стъпка 2
Напишете писмо за анулиране на заявка за услуга, като изброите направените такси, които искате да бъдат възстановени, и посочете номера на вашата членска сметка. Можете да изпратите писмото си до отдела за обслужване на клиенти на Value Plus на:
ВНИМАНИЕ: Обслужване на клиенти P.O. Кутия 5265 Хопкинс, MN 55343-2265
Стъпка 3
Обадете се на отдела за обслужване на клиенти на Value Plus, ако предпочитате да говорите с представител. Телефонният номер на Value Plus е 800-475-1942. Предоставете номера на вашата членска сметка на представителя.
Стъпка 4
Можете също да попълните формуляра за анулиране на уебсайта на Program Stop.
Стъпка 5
Задайте спор за таксуване на кредитна карта, ако Value Plus не отговаря или не възстанови таксите. Ще трябва да изпратите писмо за оспорване до Value Plus в рамките на 60 дни след появата на таксуването в извлечението ви. Федералната търговска комисия има образец на писмо, достъпно на своя уебсайт.
Бакшиш
Правете копия на всяка кореспонденция; може да се наложи да го предоставите като доказателство при подаване на спор за кредитна карта.
