Кредит на изображението: Влад Теодор/iStock/Getty Images
Излизането от договор за сателитна телевизия включва правилно документиране на всяка стъпка, която предприемате, за да прекратите отношенията си със сателитната компания, която използвате. За да избегнете стръмни такси, трябва да следвате няколко важни стъпки.
Излезте от договора си без такси
Етап 1
Документирайте всички проблеми, които имате с вашата сателитна услуга, като постоянни прекъсвания по време на бури или облачни дни, канали, които не се показват правилно, за които сте платили, и всякакви други проблеми, които възприемате неправилно.
Видео на деня
Стъпка 2
Обадете се на вашия доставчик на услуги, докато възникват проблеми, а не след като бъдат отстранени. От личен опит DirecTV няма да документира проблем, освен ако не се случи в момента, в който се обаждате.
Стъпка 3
Обадете се, за да анулирате договора си, след като имате документиран голям брой проблеми. Обяснете на представителя за обслужване на клиенти, че сте имали множество проблеми с вашата услуга, те са документирали тези проблеми и също така имате копия от документацията. Ако не се отклонят от таксата за анулиране, помолете да говорите с надзорник. Бъдете упорити.
Стъпка 4
Изпратете обратно оборудването си в момента, в който договорът ви бъде прекратен. Само приемниците могат да ви струват до $450 до $500. Повечето доставчици ви казват обаче да запазите ястието с надеждата, че ще опитате отново услугата им по пътя или някой нов, който се настани във вашето жилище, ще реши да опита тяхната услуга.
Стъпка 5
Поискайте документи, че няма да има допълнителни такси. Ако получите такса, подайте писмо на Better Business Bureau и предоставете документираните си проблеми. Трябваше да направя това преди 2 години със стария си доставчик и таксите бързо бяха премахнати.
Излезте от договора си с такса
Етап 1
Обадете се на вашия сателитен доставчик и му кажете, че искате да прекратите договора си. Те ще обяснят, че ще се прилага такса и ще ви дадат тази цена, обикновено около $150 до $200, в зависимост от доставчика.
Стъпка 2
Поискайте да ви бъдат изпратени кутии за връщане, за да можете да изпратите обратно оборудването им. Това ви спестява разходите за доставка. Ако не ви изпратят кутии за анулиран договор, уверете се, че сте изяли цената и изпратете обратно цялото си оборудване.
Стъпка 3
Изпратете оборудването си обратно, за да избегнете допълнителни такси до $500. Изпратете това оборудване обратно средно в рамките на 30 дни. Предлагам да го направите в същия ден, когато анулирате договора си. Невърнатите такси за оборудване често се изпращат директно до агенциите за събиране, което може да навреди на вашия кредит.
Бакшиш
Постоянството е от ключово значение, ако вашата сателитна услуга просто не ви предоставя подходяща услуга. Документирайте всеки отделен екземпляр самостоятелно и с представители на доставчик.
Внимание
Излизането от договор със сателитен доставчик не е лесно. Ако откриете, че имате проблеми, които не са лесни за разрешаване, включете Better Business Bureau, тъй като този метод е помогнал на много сателитни потребители в миналото.
