По време на ежедневните дейности – като проверка на вашия имейл акаунт в Xfinity – не е необходимо да знаете номера на акаунта си в Comcast, а само вашия Потребителско име и парола. Номерът на сметката влиза в игра, когато се справяте с проблеми със акаунта, като например плащане на сметката си по телефона или преместване на услугата на друг адрес. В тези случаи проверете номера на сметката си в сметката си или на уебсайта на Xfinity.
На законопроекта
Кредит на изображението: Изображението е предоставено от Comcast
Ако имате сметка за Comcast, проверете я, за да намерите номера на вашата сметка. Погледнете в полето в горния десен ъгъл на първата страница.
Видео на деня
Бакшиш
Нямате нужда от последната си сметка. Номерът на сметката остава същият месец за месец, освен ако не анулирате и по-късно възобновите услугата си.
В мрежата
Етап 1
Кредит на изображението: Изображението е предоставено от Comcast
Посетете Начална страница на Xfinity и щракнете Моята сметка.
Стъпка 2
Кредит на изображението: Изображението е предоставено от Comcast
Влезте с вашия акаунт в Comcast/Xfinity. Ако използвате предоставена от Comcast имейл или онлайн видео стрийминг, използвайте същите идентификационни данни за вход тук.
Бакшиш
Забравили сте потребителското си име на Comcast? Методът по подразбиране на търси вашето потребителско име изисква номера на сметката, така че като алтернатива щракнете Използвайте социалноосигурителен номер. Въведете последните четири цифри от вашия SSN, датата на раждане и телефонния си номер, за да намерите вашето потребителско име.
Стъпка 3
Кредит на изображението: Изображението е предоставено от Comcast
Затворете изскачащата реклама, ако се появи такава, и проверете номера на акаунта си в горната част на страницата с общ преглед.
Последни курорти
Ако не знаете паролата за акаунта си, нулирайте го за да си възвърнете достъпа и да намерите номера на вашата сметка. Други опции включват чат с поддръжката на Comcast онлайн или се обадете на Comcast на 800-934-6489. Представителят на поддръжката може да започне, като поиска номера на вашия акаунт, за да потърси акаунта ви, така че обяснете, че се обаждате, защото не знаете номера.