Жена пише на своя лаптоп, седнала на диван
Кредит на изображението: Юри Аркурс/Хемера/Гети Имиджис
Verizon Wireless MiFi позволява на клиентите да създават мобилна широколентова връзка на своите компютри по два начина: чрез безжичен сигнал, наличен до десет устройства наведнъж или чрез USB кабел към едно устройство. MiFi работи в мрежата за данни на Verizon и изисква цифрово (3G, 4G или LTE) покритие, за да работи в пълния си потенциал. Повечето планове за мобилна широколентова връзка на MiFi имат надбавки за използване. Ако имате проблеми с използването на вашия MiFi, проблемът може да е причинен от проблеми в акаунта, с устройството или с настройките на вашия компютър.
Отстраняване на проблеми с Verizon MiFi акаунт
Етап 1
Уверете се, че правилният MEID на устройството е активен във вашия акаунт. MEID на MiFi се намира на гърба на устройството и обикновено започва с буквата "A".
Видео на деня
Стъпка 2
Проверете акаунта си за блокиране на услуги. Отстранете ги, ако е необходимо.
Стъпка 3
Съгласете се с правилата и условията на услугата, ако не сте, като се обадите на 877-807-4646 или влезете в акаунта си в My Verizon.
Стъпка 4
Уредете всяка просрочена сума по сметката си, за да възстановите услугата, ако е необходимо.
Стъпка 5
Отстранете всички допълнителни проблеми с акаунта с Verizon Wireless, като се обадите на 800-922-0204.
Отстраняване на проблеми с връзката с MiFi
Етап 1
Уверете се, че се намирате в зона на цифрово покритие, като използвате картата на покритието на Verizon Wireless. Ако сте извън обхват, Verizon MiFi няма да се свърже.
Стъпка 2
Изключете компютъра си от всякакви други мрежи, към които може да е настроен да се свързва автоматично.
Стъпка 3
Уверете се, че софтуерът за сигурност на вашия компютър не блокира връзката MiFi.
Стъпка 4
Рестартирайте напълно компютъра и вашия MiFi. Изчакайте и двете да се включат отново, преди да включите отново MiFi или да опитате безжична връзка.
Стъпка 5
Деинсталирайте VZ Access Manager от вашия компютър. Рестартирайте компютъра си, след като го премахнете.
Стъпка 6
Инсталирайте най-новата версия на VZ Access Manager от Vzam.net. Уверете се, че имате администраторски достъп на вашия компютър.
Стъпка 7
Отворете браузър и отидете на "http://192.168.1.1". Влезте, като оставите полето за потребителско име празно и въведете „admin“ за паролата.
Стъпка 8
Нулирайте всички настройки за защита, мрежови предпочитания, настройки за захранване или системна информация, които може да сте променили преди това на екрана „Диагностика“, като натиснете „Възстановяване на фабричните настройки по подразбиране“.
Стъпка 9
Стартирайте VZ Access Manager и опитайте да свържете вашия MiFi. Ако все още не можете да се свържете, свържете се с техническата поддръжка на Verizon Wireless, като се обадите на 800-922-0204 или посетите VerizonWireless.com.
Отстраняване на проблеми с MiFi устройство
Етап 1
Поставете батерията във вашия MiFi и здраво поставете задния капак.
Стъпка 2
Заредете Verizon MiFi напълно. Бутонът за захранване ще има плътен кехлибарен цвят, докато се зарежда.
Стъпка 3
Натиснете бутона за захранване на MiFi за три секунди, за да го включите.
Стъпка 4
Проверете LED индикаторите на MiFi. Бутонът за захранване и светодиодът за състоянието трябва да светят постоянно в зелено. Ако светодиодът на бутона за захранване мига в червено, MiFi трябва да бъде зареден. Ако мига кехлибарено и сте го изключили, е възникнала грешка.
Стъпка 5
Изключете MiFi от компютъра си. Рестартирайте компютъра си.
Стъпка 6
Извадете батерията от вашия MiFi. Изчакайте 10 секунди и поставете отново батерията. Включете отново MiFi.
Стъпка 7
Основно нулирайте вашия MiFi, ако все още изпитвате проблеми с връзката. Завършете основното нулиране, като натиснете бутона за основно нулиране в долната част на MiFi с малка заострен обект, като например разгъната кламер, докато MiFi мига зелено два пъти, веднъж дълго и веднъж къс.
Стъпка 8
Свържете се с техническата поддръжка на Verizon Wireless, ако все още имате проблеми с устройството с MiFi.
Бакшиш
Извършването на основно нулиране на устройството на MiFi променя името на мрежата и мрежовия ключ обратно към настройките по подразбиране. Името и ключът по подразбиране се намират на стикера, прикрепен към гърба на MiFi.
