iPad може да замръзне поради спиране на програмата, повреда на операционната система или неизправност на хардуера.
Кредит на изображението: Джейкъб Аменторп Лунд/iStock/Getty Images
Apple си направи име за особено отзивчиви и бързи устройства. Дори устройствата на Apple обаче понякога замръзват. В случай на iPad с iOS 7, Apple препоръчва различни стъпки в зависимост от проблема, от принудително спиране на програмите до пълно възстановяване на устройството в iTunes. Преди да започнете, уверете се, че вашият iPad е зареден. Ако нито една от препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности не работи, свържете се с Apple за специализирана поддръжка.
Приложение, което не реагира
Ако едно приложение е замразено, но системата продължава да реагира на натискане на бутони, принудителното затваряне на приложението може да реши проблема ви без загуба на данни в други области на iPad. Щракнете двукратно върху бутона "Начало" в предната част на устройството, за да отидете на екрана за предварителен преглед на всички отворени приложения. Плъзнете наляво или надясно, докато видите въпросното приложение, след което плъзнете нагоре върху визуализацията на приложението, за да го затворите. Това действие принуждава приложението да се затвори, като оставя всички други приложения и операционната система да работят.
Видео на деня
Рестартиране
Ако iPad не реагира, когато натиснете бутона Начало, рестартирайте го, като го изключите и след това го включите. Направете това, като задържите натиснат бутона "Sleep/Wake" в горната част на устройството, докато плъзгачът се появи на екрана. Поставете пръста си върху иконата за захранване в плъзгача и го плъзнете напълно надясно, за да изключите iPad. След като екранът се изключи, задръжте натиснат бутона "Sleep/Wake", докато се включи отново и не видите логото на Apple. Тази опция рестартира операционната система на устройството.
Нулиране
Ако вашият iPad не реагира на задържане на бутона Sleep/Wake, можете да нулирате устройството, като задържите и двете Бутони „Sleep/Wake“ и „Home“ едновременно за приблизително 10 секунди или докато системата се рестартира и не видите Apple лого. Нулирането на вашия iPad може да доведе до загуба на данни в активни приложения. Apple препоръчва да нулирате устройството само ако не е отговорило на процедурата за рестартиране.
Възстановяване
Като последна мярка, която ви кара да загубите всички данни, които не са запазени в предишно архивиране на iTunes или iCloud, можете да възстановите iPad с помощта на iTunes на компютър. Тази опция изтрива iPad и го връща към фабрично състояние. Включете iPad към компютър с USB кабел и стартирайте iTunes, ако не се отвори автоматично. Щракнете върху бутона "Възстановяване" в панела с обобщение, който се появява, когато iTunes разпознае устройството. Ако iTunes не разпознае устройството, изключете го и го изключете. Включете USB кабела само в компютъра и задръжте натиснат бутона "Начало" на iPad, докато свързвате другия край на кабела към iPad. Пуснете бутона "Начало", когато видите лого на iTunes на екрана на вашия iPad. ITunes стартира със съобщение, че е открил iPad в режим на възстановяване и след това ви подканва да възстановите устройството.