Microsoft Outlook 2010 съхранява информация за имейл акаунта във файл с данни на Outlook или файл на Personal Store (PST). Файлът с данни на Outlook запазва данни от календара, контакти, съобщения, бележки и елементи от дневника.
Ако вашият списък с контакти в Outlook е повреден или ако вие или друг потребител сте изтрили основния ви PST файл, вие може да възстанови информацията за вашия акаунт от резервно копие или да използвате инструмента за поправка на Inbox Repair Tool, за да възстановите вашите данни файл.
Видео на деня
Етап 1
Щракнете върху "Старт". Кликнете върху „Компютър“. Щракнете върху „Инструменти“, след това върху „Опции на папката“. Щракнете върху раздела "Преглед".
Стъпка 2
Щракнете върху бутона за избор до „Показване на скрити файлове, папки и устройства“, след което щракнете върху „OK“.
Стъпка 3
Щракнете върху празно място в адресната лента, която се намира вляво от полето за търсене. Въведете "C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14" в адресната лента.
Стъпка 4
Натиснете "Enter", за да отидете в папката на програмата Office 2010. Намерете scanpst.exe и щракнете двукратно върху файла, за да стартирате инструмента за поправка на Inbox.
Стъпка 5
Въведете „C:\Users\Account Name\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Filename.pst“ в полето „Въведете името на файла, който искате да сканирате“. Заменете „Име на акаунт“ с вашето потребителско име. Заменете "filename" с името, присвоено на PST файла.
Стъпка 6
Щракнете върху "Старт" и инструментът за поправка на Inbox ще сканира за грешки. Кликнете върху „Ремонт“.
Стъпка 7
Отворете Microsoft Outlook. Заредете профила, който използва сега възстановения PST файл. Задръжте "Ctrl" и "6", за да отворите списъка с папки.
Стъпка 8
Кликнете върху „Изгубени и намерени“. Изберете раздела „Начало“, щракнете върху „Нови елементи“ и посочете „Още елементи“. Щракнете върху „Файл с данни на Outlook“. Дайте име на файла, изберете място, където да запишете файла с данни, и щракнете върху „OK“.
Стъпка 9
Плъзнете и пуснете файловете в папката „Изгубени и намерени“ към новия файл с данни, за да възстановите списъка си с контакти и други PST данни.
От резервно копие
Етап 1
Отворете Microsoft Outlook. Щракнете върху раздела "Файл", след което изберете "Отваряне" от левия прозорец.
Стъпка 2
Щракнете върху опцията „Импортиране“. В съветника за импортиране и експортиране щракнете върху „Импортиране от друга програма или файл“. Кликнете върху „Напред“.
Стъпка 3
Щракнете върху „Файл с данни на Outlook (.pst)“, след което щракнете върху „Напред“. Щракнете върху "Преглед", след което изберете папката, където се съхранява архивният PST файл.
Стъпка 4
Щракнете върху бутона за избор до „Замяна на дубликати с импортирани елементи“, след което щракнете върху „Напред“.
Стъпка 5
Въведете паролата за архивния файл. Щракнете върху „OK“. Изберете „Контакти“ от полето „Изберете папката, от която да импортирате“. Щракнете върху „Край“, за да възстановите списъка си с контакти в Outlook.
Бакшиш
Можете да възстановите от резервно копие само ако сте създали резервно копие на вашия PST файл преди това.
