Когато вашата антивирусна програма открие заразен файл, тя не изтрива автоматично файла от вашата система. Вместо това той поставя файла в папка за карантина, за да предотврати въздействието му върху други файлове или програми на вашия компютър. Ако се притеснявате да оставите файл на компютъра си, който е бил компрометиран от вирус, можете да изтриете файла от папката за карантина на вашия антивирусен софтуер.
Етап 1
Стартирайте антивирусната си програма. И McAfee, и Norton имат един и същ основен процес за достъп и изтриване на елементи под карантина. От главното меню намерете опцията, която ви позволява да управлявате елементи под карантина.
Видео на деня
Стъпка 2
Прегледайте различните файлове, които сте посочили в папката си за карантина. Антивирусната програма предоставя името на файла, ниво на риск, тип вирус и текущо състояние. Ако видите файл, който искате да премахнете, маркирайте името от списъка с папки.
Стъпка 3
Вижте наличните действия за конкретния файл, който сте избрали. За повечето типове файлове имате възможност да изтриете или възстановите заразения файл. Изберете „Изтриване на файл“, за да продължите.
Стъпка 4
Щракнете върху „Да“, когато се появи изскачащият прозорец. Това е начинът, по който антивирусният софтуер гарантира, че искате да изтриете файла от папката под карантина. След това ще изпрати файла в кошчето за боклук. Изпразнете кошчето за боклук, за да се отървете завинаги от файла от вашия компютър.
Бакшиш
Ако искате да изтриете ръчно файловете във вашата карантина, можете да отворите папката от менюто „Моят компютър“ на вашата операционна система Windows. Когато отворите папката, ще видите списък с файлове, поставени под карантина. Маркирайте името на конкретния файл и щракнете с десния бутон на мишката. Изберете „Изтриване“ от списъка с налични опции.
