Кредит на изображението: Андрей Попов/iStock/GettyImages
Дефектна SIM карта може да попречи на вашия смартфон да се свърже с мобилна мрежа. Преценката дали изпитвате лоши симптоми на SIM картата или вашият смартфон не работи неправилно, изисква да поставите SIM картата в друг телефон.
Проверете вашата SIM карта
Няколко различни проблема могат да накарат вашия смартфон да покаже предупреждение, че няма достъп до SIM картата. Първо, имайте предвид, че днес се използват три различни формата на SIM карти: мини, микро и нано. Преди да опитате да поставите SIM картата в телефона, проверете дали устройството използва същия формат като картата, която искате да тествате. Например, докато повечето смартфони с Android използват SIM карти в микро формат, последните iPhone поддържат само нано карти.
Видео на деня
Verizon Wireless препоръчва също да проверите за неправилно подравнена SIM карта, когато имате проблеми със свързването с мрежата. Ударът от удар, като например когато изпуснете телефона си, може да накара SIM картата ви да се премести в слота и да попречи на устройството ви да прочете вградения чип. За да проверите дали вашата SIM карта не е подравнена, изключете устройството си и извадете SIM картата. Поставете отново SIM картата и включете отново смартфона си. Ако SIM картата е била неправилно подравнена, вашето устройство вече трябва да може да чете SIM картата и да се свързва с мобилна мрежа.
Проблемът може да е и повредена SIM карта или неправилно функциониращ смартфон. Проверката дали вашата SIM карта или вашият смартфон са виновни за проблемите ви със свързаността изисква достъп до друг смартфон, който знаете, че работи правилно. Ако не можете да намерите алтернативен телефон за тестване на вашата SIM карта, занесете картата в магазина на вашия оператор, тъй като те често имат някои тестови SIM карти за използване. Изключете смартфона си и извадете SIM картата. Поставете картата в алтернативния смартфон. Ако вторият телефон също не може да прочете картата, вашата SIM карта е виновна за проблемите ви - или защото е мръсна или повредена.
Почистете вашата SIM карта
Boost Mobile предупреждава, че мръсна SIM карта може да попречи на телефона ви да прочете вградените данни и да се свърже с мрежа. За да почистите SIM карта, разтрийте вградения чип с мека гума или върха на писалка Gold Guard. След като почистите картата, поставете я отново в смартфона и проверете дали вашето устройство вече има достъп до съдържанието на чипа.
Смяна на повредена SIM карта
Ако въпреки почистването на чипа телефонът ви все още не може да разчете SIM картата, може да имате дефектна SIM карта. За да поръчате заместваща SIM карта от вашия оператор на смартфон, посетете някой от магазините на вашия оператор или се свържете с неговия отдел за обслужване на клиенти по телефона или чрез уебсайта на компанията.
