Ако искате да извлечете снимки преди форматиране, отидете на „Раздел 2“. В противен случай опитайте първо да използвате камерата, за да форматирате SD картата. Прочетете ръководството на камерата за насоки къде да намерите опцията за форматиране, обикновено намираща се под меню с настройки. Ако тази стъпка не е успешна, продължете с опциите по-долу.
Когато изберете да изтеглите инсталатора, изберете "запазване на файла" и стартирайте програмата. Следвайте инструкциите, изброени на уеб сайта на SD, в зависимост от това коя версия на Windows използвате.
Има моменти, когато компютърът просто няма да разпознае SD картата и не ви се дава възможност за форматиране. Обикновено това означава, че проблемът се крие в повреден контролер на SD картата. Контролерът не съхранява данните, но е необходим компонент, за да може да чете картата. Не можете да форматирате SD карта с повреден контролер, но може да успеете да извлечете данните. Продължете към Стъпка 4 под „Раздел 2“ за стъпки за извличане.
Ще трябва да закупите програмата, за да възстановите изгубени снимки, но демото ще ви позволи да видите какво може и не може да бъде възстановено.
Ако има физическа повреда, единствената възможност е да изпратите повредената SD карта с памет на компания за възстановяване на снимки и да видите какво могат да възстановят. Независимо от това, SD картата с памет ще остане неизползваема и ще трябва да закупите нова. Следната компания предоставя услуги за възстановяване както в САЩ, така и в международен план: http://www.lc-tech.com/services/recoveryservices.html
