Получете достъп до кода за ограничаване на мобилния си телефон, в случай че все още го нямате. Този код е необходим за достигане до настройките за ограничения на телефона ви. За да получите кода, свържете се с линията за помощ на доставчика на мобилен телефон. Ще бъдете помолени за информацията за вашия акаунт, включително вашето име, парола за акаунт, адрес за фактуриране и други. След като предоставите информацията, поискайте кода за ограничаване.
Изберете опцията „Настройки за повиквания“, „Селективно блокиране на повиквания“ или „Ограничаващо“ от контекстното меню на „Сигурност“. Заглавието на опцията ще варира в различните модели мобилни телефони. След като изберете тази опция, ще бъдете подканени да предоставите кода за ограничаване на сигурността на телефона.
Въведете ограничителния код на телефона си в полето. Ще видите номерата, които сте блокирали на телефона си. Можете да изберете да изтриете всички номера тук или да изберете конкретен номер, който искате да деблокирате. След като изберете, натиснете "OK", за да приложите новите настройки.
Проверете дали новите настройки работят. Ако е възможно, помолете някой, когото сте блокирали по-рано, да ви се обади. Ако повикването се свърже, това означава, че успешно сте деблокирали обаждащия се. Ако не, отидете отново в настройките и вижте дали номерът на човека все още е в списъка. Изтрийте го отново и опитайте още веднъж. Ако той все още не може да свърже повикването, свържете се с вашия доставчик на услуги и го информирайте за проблема.
