Проблемите с IP портовете могат да накарат принтерите да излязат в режим офлайн.
Кредит на изображението: Hemera Technologies/Photos.com/Getty Images
Когато принтерът е настроен на офлайн режим в операционната система Windows, устройството няма да може да изпраща или отпечатва никакви документи. Можете ръчно да превключите принтер в онлайн режим чрез инструмента за опашка, но в някои случаи принтерът непрекъснато ще се превключва в офлайн режим поради проблем с IP порт. За да предотвратите превключването на принтера в офлайн режим, трябва да потвърдите IP адреса на принтера и да създадете нов IP порт.
Етап 1
Отворете менюто "Старт" и щракнете върху Контролен панел.
Видео на деня
Стъпка 2
Щракнете двукратно върху иконата Принтери и факсове или Принтери и устройства.
Стъпка 3
Щракнете с десния бутон върху иконата на принтера, който продължава да превключва в офлайн режим, и изберете Свойства от контекстното меню, което се показва.
Стъпка 4
Отидете в раздела Портове в горната част на изскачащия прозорец.
Стъпка 5
Щракнете върху бутона с надпис „Добавяне на порт“.
Стъпка 6
Изберете Стандартен TCP/IP порт от падащия списък и щракнете върху „Нов порт“.
Стъпка 7
Въведете IP адреса на принтера и щракнете върху „Напред“ и „Край“. Принтерът автоматично ще премине онлайн и ще спре да превключва в офлайн режим.
